أوضح برنامج حساب المواطن حقيقة ظهور حالة “مؤهل” لدى بعض المستفيدين مع عدم استحقاق أي مبلغ دعم.
في حين جاء ذلك بعد تلقي البرنامج استفسارات متكررة من المواطنين بشأن ظهور قيمة الدعم بـ”صفر ريال” رغم استيفاء شروط الأهلية.
وجاء التوضيح ردًا على سؤال أحد المستفيدين عبر منصة إكس قال فيه: “الأهلية مكتوب عندي مؤهل ولكن المبلغ صفر؟”.
تجاوز الحد المانع للدعم
وأكد البرنامج أن ظهور المستفيد بحالة “مؤهل” لا يعني بالضرورة استحقاق مبلغ مالي. موضحًا أن السبب الرئيس في هذه الحالة هو تجاوز إجمالي دخل المستفيد وأفراد الأسرة الحد المانع للحصول على الدعم.
كما أشار حساب المواطن إلى أن قيمة الاستحقاق تختلف من أسرة لأخرى وفق عدة عوامل، أبرزها:
- إجمالي الدخل الشهري للأسرة.
- عدد التابعين وأعمارهم.
- تركيبة الأسرة.
- معايير الاستحقاق المعتمدة داخل البرنامج.
الحاسبة التقديرية تحدد قيمة الاستحقاق
ودعا البرنامج المستفيدين إلى استخدام الحاسبة التقديرية لمعرفة قيمة الدعم المتوقعة بشكل تقريبي، من خلال الموقع الرسمي لـ «حساب المواطن».
وتساعد الحاسبة في توضيح ما إذا كان المستفيد مؤهلًا للحصول على الدعم، إضافة إلى تقدير قيمة الاستحقاق بناءً على البيانات المدخلة.
إيداع دفعة مايو
أودع برنامج حساب المواطن إيداع الدعم المخصص لشهر مايو 2026 أمس الأحد، الذي وافق اليوم العاشر من الشهر، وهو الموعد الرسمي المحدد لصرف الدعم للمستفيدين المكتملة طلباتهم.
متى يصبح الدعم صفرًا رغم الأهلية؟
بحسب البرنامج، قد يظهر الدعم بقيمة “صفر” في الحالات التالية:
- ارتفاع دخل الأسرة عن الحد المانع.
- وجود تغييرات في بيانات الدخل لم يتم الانتباه لها.
- إضافة مصادر دخل جديدة للمستفيد أو التابعين.
- تغير عدد أفراد الأسرة أو أعمارهم بما يؤثر على قيمة الاستحقاق.
ويشدد البرنامج بشكل مستمر على أهمية تحديث البيانات بصورة دورية لضمان احتساب الدعم بشكل دقيق وتجنب أي مشكلات تتعلق بالأهلية أو قيمة الاستحقاق.