أعلنت شركة زوم الأمريكية عن إطلاق ميزة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. تتيح للمستخدمين استخدام صور رمزية واقعية “أفاتار” لتمثيلهم في الاجتماعات الافتراضية. دون الحاجة إلى تفعيل الكاميرا أثناء المشاركة.
ومن المقرر أن تتوفر الميزة خلال الشهر الجاري ضمن حزمة تحديثات جديدة تقدمها الشركة. وتشمل مجموعة من الأدوات الإنتاجية والخدمات المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.
أفاتار يحاكي تعبيرات المستخدم
تعتمد الميزة الجديدة على إنشاء صورة رمزية تحاكي مظهر المستخدم وتعبيرات وجهه بدقة. بما في ذلك حركات الشفاه والعينين. ما يمنح تجربة أكثر واقعية خلال الاجتماعات الافتراضية.
كما يمكن استخدام هذه الصور الرمزية داخل خدمة الرسائل المصورة التي توفرها المنصة.
تقنيات لرصد التزييف العميق
وفي إطار تعزيز الأمان، أعلنت الشركة أيضًا عن تطوير تقنية جديدة لرصد التزييف العميق (Deepfake). حيث تعمل على تنبيه المشاركين في حال اكتشاف أي محاولة محتملة لانتحال الصوت أو الفيديو باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
أدوات مكتبية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
وكشفت زوم عن مجموعة من التطبيقات المكتبية الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. من بينها AI Docs وAI Slides وAI Sheets، والتي تتيح إنشاء المستندات وجداول البيانات والعروض التقديمية اعتمادًا على نصوص الاجتماعات أو البيانات المستمدة من خدمات أخرى.
ومن المتوقع إتاحة هذه الأدوات للتجربة خلال فصل الربيع المقبل.
توسع قدرات المساعد الذكي
كما أعلنت الشركة عن وصول الإصدار AI Companion 3.0 من المساعد الذكي إلى تطبيق زوم على الحواسيب. بعد طرحه سابقًا في نسخة الويب.
وسجل المساعد الذكي نموًا ملحوظًا في عدد المستخدمين النشطين شهريًا خلال الربع الرابع من السنة المالية 2026 مقارنة بالعام السابق.
تكامل مع تطبيقات العمل
ويمتد دعم الذكاء الاصطناعي أيضًا إلى تطبيق التواصل المؤسسي Workvivo. حيث أصبح المساعد الجديد قادرًا على التكامل مع عدد من الخدمات الشهيرة مثل Slack و Salesforce و ServiceNow. إضافة إلى خدمات البريد الإلكتروني مثل Gmail وOutlook. ما يسهل الوصول إلى المعلومات من مصادر متعددة داخل بيئة العمل.
إنشاء وكلاء ذكيين للمهام
وتتيح المنصة للمستخدمين كذلك إنشاء وكلاء ذكيين مخصصين لتنفيذ المهام المختلفة باستخدام أوامر لغوية طبيعية. دون الحاجة إلى خبرة تقنية، مع إمكانية استدعائهم مباشرة داخل الدردشة لتنفيذ المطلوب.
واجهة موحدة لتجربة استخدام أسهل
وفي سياق تحسين تجربة الاستخدام، تخطط زوم لتوحيد تصميم واجهاتها عبر الحواسيب والهواتف المحمولة ونسخة الويب. بهدف تسهيل الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي المختلفة مثل تدوين الملاحظات، ونسخ المحادثات، وإدارة الأسئلة أثناء الاجتماعات.