«حساب المواطن» يحدد خطوات الاعتراض على نتائج الأهلية إلكترونيًا

المحتوي

حدد برنامج «حساب المواطن» للمستفيدين خطوات الاعتراض على نتائج الأهلية. ويأتي ذلك في إطار حرصه على ضمان حقوق المستفيدين وتسهيل إجراءات مراجعة البيانات بشكل سريع ومنظم.

وأكد البرنامج إمكانية تقديم الاعتراض إلكترونيًا عبر التطبيق الرسمي للبرنامج.

تقديم الاعتراض

وبين البرنامج أن المستفيد يمكنه البدء في تقديم الاعتراض من خلال:

الدخول إلى تطبيق حساب المواطن؛ حيث ستظهر له خانة الاعتراض ضمن مربع “دراسة الأهلية”.
الضغط على خيار “تقديم الاعتراض”، مع ضرورة الاطلاع على تفاصيل سبب عدم الأهلية. علاوة على مراجعة البيانات المسجلة، والعمل على حل أي ملاحظة أو مشكلة ظاهرة قبل استكمال الطلب.
يمكن للمستفيد تأكيد الاعتراض من خلال الضغط على زر “تقديم الاعتراض”، ليتم بعدها استقبال الطلب رسميًا ودراسته من قبل الجهات المختصة في البرنامج.

وأكد حساب المواطن أن هذه الخدمة تهدف إلى تسريع إجراءات المراجعة، وتمكين المستفيدين من متابعة حالة أهليتهم بسهولة. كما دعا الجميع إلى التأكد من تحديث بياناتهم دوريًا لتفادي أي ملاحظات قد تؤثر على استحقاق الدعم.

طرق الاستعلام عن نتيجة الأهلية

وأتاح برنامج «حساب المواطن» عدة قنوات تُمكن المستفيدين من الاستعلام بسهولة عن نتائج الأهلية. أبرزها:

تطبيق حساب المواطن على الهواتف الذكية، الذي يتيح التحقق الفوري من حالة الأهلية.
البوابة الإلكترونية الرسمية للبرنامج؛ عبر تسجيل الدخول باستخدام البيانات الشخصية.

ويؤكد مستفيدون أهمية المتابعة الدورية لنتائج الأهلية؛ للاطلاع على أي تحديثات تتعلق بمعايير الاستحقاق أو قيمة الدعم. بما يساعدهم على التفاعل السريع مع أي تغييرات ناتجة عن مسار الإصلاحات الاقتصادية وبرامج التنمية الشاملة.

أهداف برنامج «حساب المواطن»

ويهدف «حساب المواطن» إلى تخفيف آثار الإصلاحات الاقتصادية ورفع كفاءة الدعم الحكومي، إلى جانب تشجيع ترشيد الاستهلاك. من خلال تقديم دعم نقدي مباشر يُحول إلى المستفيدين المستحقين.

وتختلف قيمة الدعم وفقًا لمعايير الاستحقاق، مثل: حجم الأسرة ومستوى الدخل، مع تأكيد توفير الحماية للأسر المستحقة وصرف الدعم قبل أي تغييرات محتملة في أسعار الطاقة.