كيفية الاستفادة من خدمة الكفالة الإلكترونية عبر «أبشر»

أبرز خدمات منصة أبشر:

تضم المنصة أكثر من 350 خدمة إلكترونية تغطي مختلف القطاعات التابعة لوزارة الداخلية، ومن أبرزها:

• الجوازات: تجديد الإقامة، إصدار جواز السفر، تمديد تأشيرات الزيارة.

• المرور: تجديد الرخص، الاستعلام عن المخالفات، حجز مواعيد، خدمة الكفالة المرورية.

• الأحوال المدنية: إصدار الهوية الوطنية، حجز موعد، تعديل المهنة.

• خدمات التوظيف والتفويض: مثل تفويض المركبات، أو خدمات العمالة المنزلية.

• خدمات الأمن العام، والدفاع المدني، وقطاعات أخرى.

أنواع المستخدمين

• أبشر أفراد: مخصص للمواطنين والمقيمين.

• أبشر أعمال: يخدم المؤسسات والمنشآت الصغيرة والمتوسطة.

• أبشر حكومة: للتكامل بين الجهات الحكومية المختلفة.

أهداف منصة أبشر

• تسهيل المعاملات الحكومية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين.

• تعزيز الشفافية والحد من الأخطاء الإدارية والازدحام.

• دعم التحول الرقمي بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030.

• رفع كفاءة الأداء الحكومي وتسريع الإجراءات.

الأثر الإيجابي لأبشر:

منذ انطلاقها، سجلت منصة أبشر أكثر من 26 مليون مستخدم، وساهمت في خفض عدد زيارات المراجعين للمقار الحكومية، ما انعكس على تقليل الازدحام، وتوفير مليارات الريالات من التكاليف التشغيلية.

كما أصبحت المنصة نموذجًا يحتذى به في مجال الخدمات الحكومية الرقمية على مستوى الشرق الأوسط، ومرجعًا للعديد من المشاريع الرقمية الإقليمية.