منصة "إكس" تعود للعمل بعد انقطاع عالمي استمر أكثر من ساعة

المحتوي

عادت منصة “إكس” الاجتماعية- تويتر سابقاً- للعمل بعد انقطاع الخدمة عن مستخدمين حول العالم في وقت مبكر الخميس. إذ واجه أكثر من 77 ألف مستخدم في الولايات المتحدة مشكلات في ذروة الانقطاع. كما أبلغ مستخدمون في كندا وبريطانيا وفرنسا ودول أخرى عن مشكلات في الوصول إلى كل من “إكس، وإكس برو”.

كذلك عانى أكثر من 7 آلاف مستخدم في كندا وبريطانيا من مشكلات مع المنصة. وفقا لبيانات موقع “داون ديتكتور” لمراقبة أعطال المواقع الإلكترونية. ويتتبع “داون ديتكتور” الانقطاعات عن طريق فحص تقارير الحالة من عدة مصادر بما في ذلك المستخدمين.

أسباب انقطاع منصة إكس

ولم يعرف بعد سبب الانقطاع. الذي بدأ بعد الساعة 12 صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. ولم تعلّق “إكس” حتى الآن على العطل.

تأثير الانقطاع على المستخدمين

وواجه مستخدمو منصة إكس مشكلة تقنية على موقع الويب. وتطبيقات الموبايل. تمنعهم من الاطلاع على التغريدات، سواء على الصفحة الرئيسية أو حسابات المستخدمين الشخصية.

وأشار “داون ديتكتور” إلى أن بعض المستخدمين كانوا غير قادرين على المشاركة في الغرف الصوتية “X Spaces”. وكذلك الحصول على إشعارات من التطبيق.

تأثير الانقطاع على مستقبل المنصة

ويضاف هذا العطل إلى قائمة طويلة من أعطال منصة “إكس” لهذا العام. فمنذ استحواذ المالك الجديد للمنصة الملياردير الأميركي إيلون ماسك عليها، خفض حجم المهندسين بنسبة 70%. مما جعل فكرة الأعطال والمشاكل الفنية أمرا اعتاده المستخدمون بشكل متكرر. لكنه يؤثر بشكل كبير على تجربتهم مع الشبكة الاجتماعية. ويثير انقطاع الخدمة الأخير في منصة “إكس” تساؤلات حول مستقبل المنصة. خاصة بعد استحواذ إيلون ماسك عليها.

إيلون ماسك

ويعد ماسك من أبرز المستثمرين في مجال التكنولوجيا. لكنه معروف أيضا بأسلوبه الاستبدادي في الإدارة. والذي أدى في بعض الأحيان إلى مشكلات في الشركات التي يمتلكها.

وفي حالة “إكس” فقد أدى تخفيض حجم المهندسين بنسبة 70% إلى زيادة الأعطال والمشاكل الفنية. مما أثار استياء المستخدمين.

ويبدو أن ماسك يركز على توسيع قاعدة المستخدمين في “إكس”. بدلاً من تحسين جودة الخدمة. وهو ما قد يؤدي إلى المزيد من المشكلات في المستقبل.