في إطار جهودها المستمرة لتسهيل الإجراءات المرورية وتعزيز التحول الرقمي، كشفت الإدارة العامة للمرور عن أبرز المعاملات التي يمكن إنجازها بسهولة وأمان عبر منصة «أبشر»، بما يوفر الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين، ويحد من الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة حضوريًا.
الخدمات المرورية المتاحة إلكترونيًا
وأوضحت الإدارة، عبر منصة «إكس»، أن الخدمات المرورية المتاحة إلكترونيًا تشمل مزاد اللوحات للأفراد، الذي يتيح للمواطنين والمقيمين بيع وشراء اللوحات المميزة بكل يسر، ضمن منظومة رقمية آمنة وموثوقة.
كما تشمل خدمة نقل اللوحات بين المركبات، والتي تمكن المستفيد من تبديل لوحات مركبته بين مركباته الخاصة، أو استبدالها مع مركبة مملوكة لشخص آخر، مع إمكانية استعراض تفاصيل المركبات السابقة بكل سهولة.
وأضافت أن من بين الخدمات المتوفرة أيضًا خدمة تمديد مهلة سداد المخالفات المرورية. والتي تتيح للمستفيد طلب تمديد فترة السداد للمخالفات المسجلة عليه، بما يمنحه مرونة أكبر في إدارة التزاماته المالية.
كذلك توفر المنصة خدمة استعراض البطاقة الجمركية، التي تمكن من الاطلاع على البطاقة الجمركية الرقمية الخاصة بالمركبة، بما يسهل إبرازها للجهات المختصة عند الحاجة.
وأشارت الإدارة العامة للمرور إلى أن الخدمات تشمل أيضًا نقل ملكية المركبة بين أفراد الأسرة. وذلك بشرط أن يكون المالك الجديد أحد أقارب المالك الحالي من الدرجة الأولى، في خطوة تعكس حرص الجهات المختصة على تبسيط الإجراءات وتقديم خدمات مرورية متكاملة عبر القنوات الرقمية.
وتأتي هذه الخدمات ضمن مساعي «المرور» لتعزيز جودة الحياة، ورفع كفاءة الخدمات الإلكترونية. وتسهيل الوصول إليها بما يتواكب مع رؤية المملكة في التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.
وأوضحت منصة «أبشر» أن تنفيذ الطلب يتم عبر تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للمستفيد. ثم اختيار «خدمات الأحوال المدنية» من قائمة «خدماتي»، والانتقال إلى خدمات شهادة الوفاة، واختيار خدمة «طلب توصيل شهادة وفاة». واستكمال البيانات المطلوبة وفق الخطوات المحددة.
وتعمل المنصة على معالجة الطلب إلكترونيًا دون الحاجة لإرفاق مستندات ورقية إضافية في معظم الحالات. مع إتاحة إمكانية متابعة حالة الطلب ومعرفة مراحل التنفيذ حتى وصول الشهادة إلى العنوان المحدد.
الهدف من الخدمة
وتكتسب هذه الخدمة أهمية خاصة نظرًا لحساسية الإجراء؛ حيث تسهم في تخفيف الأعباء الإدارية عن ذوي المتوفى. وتوفر عليهم عناء المراجعة في هذه الظروف.
وأكدت الأحوال المدنية أن الخدمة تخضع لضوابط تنظيمية دقيقة تضمن صحة الطلب، وحماية الخصوصية، وسلامة البيانات، بما يعزز موثوقية الخدمات الرقمية.
وتنسجم هذه الخدمة مع مستهدفات التحول الرقمي التي تهدف إلى رفع كفاءة الأداء الحكومي. وتحسين تجربة المستفيد، فيما تواصل منصة «أبشر» توسيع نطاق خدماتها لتشمل مختلف القطاعات المرتبطة بحياة المواطن اليومية.





















