أوضح برنامج حساب المواطن أبرز الأسباب التي قد تؤدي إلى إيقاف صرف الدعم للمستفيدين، مؤكدًا أهمية تحديث البيانات بشكل مستمر لضمان استمرار الأهلية والاستحقاق.
ويأتي ذلك في إطار رد البرنامج على استفسارات المواطنين المتعلقة بتوقف الدعم أو انخفاض قيمة الاستحقاق لبعض الأسر خلال الدفعات الأخيرة.
4 أسباب تؤدي إلى إيقاف الدعم
بحسب البرنامج هناك عدة عوامل قد تؤدي إلى عدم صرف الدعم، أبرزها:
- تجاوز إجمالي دخل الأسرة الحد المانع للاستحقاق.
- عدم أهلية المستفيد الرئيس داخل البرنامج.
- حدوث تغييرات في تركيبة الأسرة.
- بقاء المستفيد الرئيس أو أحد التابعين خارج المملكة العربية السعودية لمدة تتجاوز 90 يومًا.
وأكد حساب المواطن أن هذه المعايير تتم مراجعتها بشكل دوري للتأكد من استحقاق الدعم للفئات المستهدفة.
موقف المسجلين بعد 10 أبريل 2026
كما أوضح البرنامج موقف الأشخاص الذين سجلوا في حساب المواطن بعد تاريخ 10 أبريل 2026، مشيرًا إلى أن طلباتهم ستخضع لدراسة الأهلية ضمن دورة شهر يونيو المقبل.
وبيّن أن المستفيد سيتم إشعاره بنتيجة الأهلية عبر حسابه الشخصي من خلال خدمة “دراسة الأهلية”، بعد الانتهاء من مراجعة البيانات والتأكد من استيفاء الشروط المطلوبة.
كيف يتم احتساب قيمة الدعم؟
أكد البرنامج أن قيمة الاستحقاق تختلف من أسرة لأخرى وفق مجموعة من المعايير الأساسية، تشمل:
- إجمالي دخل الأسرة الشهري.
- عدد أفراد الأسرة.
- أعمار التابعين.
وأشار إلى أن مبلغ الدعم لا يتجاوز قيمة الاستحقاق المحددة للأسرة المكونة من 6 أفراد، وتشمل:
- العائل.
- تابعين بعمر 18 عامًا فأكثر.
- 3 تابعين أقل من 18 عامًا.
الحاسبة التقديرية لتحديد مبلغ الاستحقاق
ودعا حساب المواطن المستفيدين إلى استخدام الحاسبة التقديرية عبر الموقع الرسمي له؛ لمعرفة قيمة الدعم المتوقعة بناءً على البيانات الخاصة بكل أسرة.
وتساعد الحاسبة على توضيح مدى الاستحقاق التقريبي وقيمة الدعم المتوقع صرفه وفق المعايير المعتمدة داخل البرنامج.
تحديث البيانات شرط أساسي لاستمرار الدعم
يشدد برنامج حساب المواطن باستمرار على ضرورة تحديث البيانات فور حدوث أي تغييرات تتعلق بالدخل أو عدد أفراد الأسرة أو الحالة الاجتماعية.
وذلك لتجنب تأثر الأهلية أو توقف صرف الدعم بشكل مفاجئ.