قد تكون مساعدة كبار السن في مجال التكنولوجيا أمرًا صعبًا لكن لا يجب أن يكون كذلك. قد يشعر كبار السن في البداية بالقلق من الأجهزة المنزلية الذكية الجديدة لكن الفهم سيأتي أسرع بكثير مع التشجيع المناسب.
خلال هذا المقال دعونا نلقي نظرة على 12 نصيحة لمساعدة كبار السن في التكيف مع المنزل الذكي.
نصائح لمساعدة كبار السن في تقبل فكرة المنزل الذكي:
1- الاستماع إلى المخاوف
رغم أن العديد من كبار السن يشعرون بالراحة مع الأجهزة الذكية إلا أن معظمهم لديهم مخاوف تتعلق بالخصوصية وأسئلة حول الجماليات. إنهم يريدون عادةً معرفة كيف ستبرز تلك الأجهزة في منازلهم وما إذا كانت ستؤثر في روتينهم اليومي. يمكن أن تساعدهم معالجة هذه الأشياء في التكيف.
2- التركيز على التعليم
غالبًا ما تتضمن مساعدة كبار السن بالتكنولوجيا تعليمهم الأساسيات. وعلى الرغم من إمكانية استخدامها على الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر إلا أن التكيف مع المنزل الذكي قد يكون قفزة هائلة.
3- الاستفادة من الخبرة
يتمتع معظم كبار السن ببعض الخبرة في استخدام الإنترنت. ما يزيد على 83% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 65 و74 عامًا يتصلون بالإنترنت. وعلى الرغم من أنهم ليسوا مواطنين رقميين فإن معظمهم يفهم الأساسيات. قد لا يتمكنون من إتقان استخدام الأجهزة المعقدة لكن من المحتمل أن يكتشفوا الأجهزة البسيطة بسرعة.
اقرأ أيضًا:
تقنيات المنزل الذكي تمهد الطريق لحياة جديدة
4- الاستفادة من الاهتمامات
غالبًا ما تتوافق أجهزة إنترنت الأشياء الخاصة بكبار السن مع هواياتهم أو روتينهم. على سبيل المثال: تفضل العائلات الشاشات الذكية لأنها تستطيع التحدث مع الأقارب البعيدين. قد يستمتعون بشيء يساعدهم في البقاء على اتصال مع الآخرين، خاصةً إذا كانوا يعيشون في منزل تقاعد بعيد. في النهاية سيقدر كبار السن امتلاك شيء يثير اهتمامهم.
5- توافر العديد من الخيارات
يوجد الكثير من أجهزة إنترنت الأشياء لكبار السن؛ لذا من المرجح أن يستخدم كبار السن الأجهزة الذكية لمساعدتهم في إدارة ظروفهم الصحية عن بُعد مع مرور الوقت. وبينما قد لا يشعرون بالثقة في البداية يمكن أن تساعدهم الخيارات في التعود عليها.
على سبيل المثال: هناك العديد من مكبرات الصوت التي تعمل بتقنية البلوتوث مع مساعدين للذكاء الاصطناعي. وعلى الرغم من أن لديها جميعًا نفس القدرات إلا أن اختيار أحدها يمكن أن يروق لكبار السن؛ حيث يشعرون بالمشاركة في القرار بدلًا من أنهم مجبرون عليه.
6- تقديم التعليمات
يعد تقديم تعليمات واضحة أحد أهم أجزاء مساعدة كبار السن بالتكنولوجيا. غالبًا ما يكون عدم فهمهم من أكبر العقبات التي تحول دون التكيف. تساعد الإرشادات البسيطة للاستخدام أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها في التعود على المنزل الذكي. إنهم سيكونون قادرين على حل أي مشاكل يواجهونها بسرعة، وتشجيعهم على الشعور بمزيد من الإيجابية.
اقرأ أيضًا:
تقنيات المنزل الذكي المساعدة للأشخاص ذوي الإعاقات الجسدية والحركية