بدأ تطبيق المراسلة «واتساب»، المملوك لشركة «ميتا»، طرح إجراء أمني جديد يستهدف تعزيز حماية المستخدمين، من خلال منع تسجيل الدخول إلى الحسابات التي تعمل على أجهزة تستخدم إصدارات قديمة من أنظمة التشغيل. ما يجعل تحديث الهاتف ضرورة لمواصلة استخدام التطبيق في الحالات التي يشملها الإجراء.
كما يشمل التحديث أجهزة أندرويد وآيفون، إذ يوجه التطبيق المستخدمين المتأثرين إلى تحديث نظام التشغيل من خلال إعدادات الهاتف. قبل السماح لهم بتسجيل الدخول مجددًا. وفقًا لما أورده موقع «WABetaInfo» المتخصص في متابعة تحديثات واتساب.
كما يأتي الإجراء في إطار تعزيز متطلبات الأمان. خاصة أن أنظمة التشغيل القديمة. قد تحتوي على ثغرات معروفة يمكن للمهاجمين استغلالها للوصول إلى الأجهزة أو تثبيت برمجيات ضارة.
واتساب يمنع تسجيل الدخول على الأنظمة القديمة
بحسب التقرير، يطرح الإجراء الأمني الجديد تدريجيًا على مجموعة من حسابات المستخدمين على نظامي أندرويد وiOS. من خلال تحديث يُنفذ من جانب خوادم واتساب، دون الحاجة إلى تثبيت إصدار جديد من التطبيق نفسه.
يعني ذلك أن المستخدم قد يواجه مطالبة بتحديث نظام التشغيل عند محاولة تسجيل الدخول. ولن يتمكن من تجاوز هذه الخطوة إذا كان جهازه ضمن الفئات التي يشملها الإجراء.
كما يوجه واتساب المستخدمين المتأثرين إلى فتح إعدادات الهاتف والتحقق من وجود تحديثات جديدة لنظام التشغيل وتثبيتها. حتى يتمكنوا من استيفاء متطلبات تشغيل التطبيق.
ولم يعلن التطبيق، وفقًا للتقرير، قائمة محددة بإصدارات أنظمة التشغيل التي يمنع مستخدموها من تسجيل الدخول. ما يعني أن نطاق تطبيق الإجراء قد يتضح بصورة أكبر مع استمرار طرحه تدريجيًا.
لماذا يشترط واتساب تحديث نظام التشغيل؟
يرتبط الإجراء الجديد بأهمية تحديث أنظمة التشغيل لسد الثغرات الأمنية التي قد تستغلها الهجمات الإلكترونية. إذ لا يعتمد أمان تطبيقات المراسلة على خصائص الحماية الموجودة داخل التطبيق وحده، بل يتأثر أيضًا بمستوى أمان الجهاز الذي يعمل عليه.
وقد تحتوي الإصدارات القديمة من أنظمة التشغيل على ثغرات جرى اكتشافها في وقت سابق. ما يجعل الأجهزة التي لم تحصل على الإصلاحات الأمنية أكثر عرضة لبعض الهجمات. بما في ذلك محاولات تثبيت برمجيات خبيثة أو الوصول إلى بيانات مخزنة على الجهاز.
كما يسعى الإجراء إلى الحد من استخدام واتساب على الأجهزة التي لا تستوفي متطلبات الأمان المحددة. بدلًا من الاكتفاء بتحديث التطبيق نفسه.
ماذا يفعل المستخدم إذا تعذر عليه تسجيل الدخول إلى واتساب؟
في حال ظهور رسالة تطالب بتحديث نظام التشغيل، يُنصح المستخدم باتباع الخطوات التالية:
-
فتح إعدادات الهاتف والانتقال إلى قسم تحديث البرامج أو النظام.
-
التحقق من وجود تحديث متاح وتثبيته إذا كان الجهاز يدعمه.
-
إعادة تشغيل الهاتف عند الحاجة، ثم محاولة فتح واتساب وتسجيل الدخول مجددًا.
-
إذا لم يتوفر تحديث جديد، يجب التحقق من أن الهاتف ما زال يتلقى تحديثات من الشركة المصنعة، ومراجعة متطلبات تشغيل واتساب الرسمية.
في حال كان الجهاز قديمًا ولم يعد يدعم تحديثات نظام التشغيل. فقد يحتاج المستخدم إلى جهاز آخر متوافق مع متطلبات التطبيق لمواصلة استخدام حسابه.
كما ينصح كذلك بالتحقق من وجود نسخة احتياطية للمحادثات قبل الانتقال إلى جهاز جديد. لتسهيل استعادة البيانات وفقًا لخيارات النسخ الاحتياطي المتاحة.