قد يفاجأ مستخدمو “Gmail” برسالة تفيد باقتراب أو امتلاء مساحة التخزين، خاصة مع تراكم الرسائل التي تحتوي على مرفقات كبيرة وصور وملفات على مدار سنوات. لكن امتلاء المساحة لا يعني بالضرورة الحاجة إلى حذف الرسائل المهمة أو شراء مساحة تخزين إضافية. إذ يمكن استعادة جزء كبير منها من خلال تنظيف الحساب والبحث عن الرسائل والملفات التي تشغل أكبر قدر من المساحة.
وتوفر خدمة Gmail مجموعة من أدوات البحث التي تساعد المستخدم على الوصول إلى الرسائل ذات المرفقات الكبيرة أو القديمة. إلى جانب إمكانية تنظيف مجلدات مثل المهملات والرسائل غير المرغوب فيها. وهي خطوات يمكن تنفيذها مباشرة من حساب Gmail.
خطوات تفريغ مساحة Gmail
البحث عن الرسائل ذات المرفقات الكبيرة
يمكن البدء بالبحث عن الرسائل التي تحتوي على ملفات كبيرة، من خلال فتح Gmail وكتابة الأمر التالي في شريط البحث:
has:attachment larger:10M
ويعرض هذا البحث الرسائل التي تحتوي على مرفقات يتجاوز حجمها 10 ميجابايت. كما يمكن مراجعة النتائج وحذف الرسائل التي لم تعد مهمة.
كما يمكن تغيير الرقم وفقًا لحجم الملفات التي يبحث عنها المستخدم، مثل استخدام:
larger:20M
للعثور على الرسائل التي تحتوي على ملفات أكبر حجمًا.
التخلص من الرسائل القديمة
يمكن أيضًا البحث عن الرسائل التي مر عليها أكثر من عام باستخدام الأمر:
older_than:1y
وبعد ظهور النتائج، يمكن مراجعة الرسائل وحذف ما لم يعد ضروريًا.
ويفضل التأكد من محتوى الرسائل قبل حذفها، خصوصًا إذا كانت تتضمن مستندات أو معلومات قد يحتاج إليها المستخدم في وقت لاحق.
تنظيف مجلد الرسائل غير المرغوب فيها
بعد الانتهاء من حذف الرسائل غير المهمة، يمكن فتح مجلد Spam، ثم اختيار حذف جميع الرسائل غير المرغوب فيها إذا لم تكن هناك حاجة للاحتفاظ بأي منها.
وتساعد هذه الخطوة على التخلص من رسائل متراكمة لم تعد ذات قيمة بالنسبة للمستخدم.
إفراغ سلة المهملات
حذف الرسائل لا يعني بالضرورة استعادة المساحة بشكل فوري في جميع الحالات، لذلك يجب الانتقال إلى مجلد Trash، ثم اختيار:
Empty Trash now لحذف الرسائل نهائيًا.
البحث عن جميع الرسائل التي تحتوي على مرفقات
إذا كان المستخدم يريد مراجعة جميع الرسائل التي تحتوي على ملفات مرفقة، يمكن استخدام أمر البحث:
has:attachment
ليعرض Gmail الرسائل التي تحتوي على مرفقات، وبعد ذلك يمكن مراجعة النتائج وحذف الرسائل التي تحتوي على ملفات كبيرة ولم تعد ضرورية.
راجع مساحة تخزين Google بالكامل
يجب الانتباه إلى أن مساحة التخزين المرتبطة بحساب Google لا تقتصر على Gmail فقط. إذ يمكن أن تشغل خدمات أخرى مثل Google Drive وGoogle Photos جزءًا من المساحة المتاحة.
لذلك، إذا ظلت المساحة ممتلئة بعد تنظيف Gmail، فمن الأفضل مراجعة الملفات والصور الكبيرة المخزنة على خدمات Google الأخرى وحذف ما لم يعد مطلوبًا.
انتبه قبل حذف الرسائل
يُنصح بعدم حذف الرسائل المهمة بشكل عشوائي، خاصة تلك التي تحتوي على مستندات أو فواتير أو بيانات متعلقة بالعمل.
وإذا كان المستخدم يحتاج إلى المرفقات لكنه لم يعد بحاجة إلى الاحتفاظ برسالة البريد نفسها، فيمكنه تنزيل الملفات المهمة والاحتفاظ بها في مكان آخر قبل حذف الرسالة.
وباتباع هذه الخطوات، يستطيع المستخدم تحديد الرسائل والملفات التي تستهلك أكبر قدر من مساحة التخزين وتنظيف حسابه تدريجيًا، بدلًا من حذف الرسائل المهمة أو دفع تكلفة إضافية للحصول على مساحة جديدة قبل الحاجة إليها.