أعرب ديميس هاسابيس، الرئيس التنفيذي لشركة جوجل ديب مايند، عن “دهشته” من إعلانات ChatGPT. بعدما لجأت شركة أوبن إيه آي إلى إدخال الإعلانات ضمن روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
إعلانات ChatGPT
وفي مقابلة مع موقع أكسيوس خلال مؤتمر دافوس. أجاب هاسابيس، وهو أحد رواد الذكاء الاصطناعي، على سؤال حول استخدام الإعلانات لتحقيق الربح من خدمات الذكاء الاصطناعي. قائلاً إن فريق جوجل يدرس هذه الفكرة “بعناية فائقة”.
وقال أيضاً إن فريقه لم يشعر بضغط من عملاق التكنولوجيا لاتخاذ قرار “متسرع” بشأن الإعلانات. على الرغم من أهمية الإعلانات بالنسبة لأعمال جوجل الأساسية.
وجاءت تصريحات المؤسس المشارك لشركة DeepMind في أعقاب أنباء يوم الجمعة التي تفيد بأن OpenAI ستبدأ في اختبار الإعلانات كوسيلة لتوليد إيرادات إضافية. من جزء من مستخدمي روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي البالغ عددهم 800 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا والذين ليس لديهم اشتراك مدفوع.
على الرغم من أن شركة OpenAI ربما اضطرت إلى النظر في الإعلانات، إلا أن قرارها. بالنظر إلى بنيتها التحتية المتنامية وتكاليف الطاقة، قد يغير من نظرة المستخدمين إلى الخدمة.
من جانبه، قال هاسابيس، في إشارة إلى تبني OpenAI للإعلانات: “أنا مندهش قليلاً من إقدامهم على ذلك مبكراً”.
وأوضح قائلاً: “أعني، انظروا، الإعلانات، لا غبار عليها… لقد موّلت جزءاً كبيراً من الإنترنت الاستهلاكي. وإذا أُحسن استخدامها، يمكن أن تكون مفيدة”.
روبوت الدردشة
في الوقت نفسه، أوضح”لكن في مجال المساعدين، وإذا فكرت في روبوت الدردشة كمساعد من المفترض أن يكون مفيدًا ومن الناحية المثالية. في رأيي، كلما أصبحوا أكثر قوة، نوع التكنولوجيا التي تناسبك كفرد … هناك سؤال حول كيفية ملاءمة الإعلانات لهذا النموذج؟. أنت تريد أن تثق في مساعدك، فكيف يتم ذلك؟” تساءل.
في حين أكد مكرراً بعض التصريحات السابقة التي أدلى بها في مقابلة أخرى في دافوس، أن جوجل ليس لديها “أي خطط حالية” لعرض إعلانات في روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
وبدلاً من ذلك، ستراقب الشركة الوضع لمعرفة كيفية تفاعل المستخدمين.بالطبع، شهدنا بالفعل ردود فعل سلبية من المستهلكين تجاه فكرة تسلل الإعلانات إلى محادثاتهم مع مساعدي الذكاء الاصطناعي.
فعندما بدأت شركة OpenAI الشهر الماضي باستكشاف ميزة تقترح تطبيقات لتجربتها أثناء محادثات المستخدمين.
على سبيل المثال، أبدى الناس ردود فعل سلبية، قائلين إن هذه الاقتراحات بدت كإعلانات متطفلة. وبعد فترة وجيزة، أوقفت OpenAI ميزة اقتراحات التطبيقات ، مدعيةً أنها ليست إعلانات في الواقع لأنها “لا تتضمن أي عنصر مالي”.
لكن ما أثار غضب المستخدمين لم يكن مسألة تبادل الأموال من عدمه، بل كان تأثير اقتراحات التطبيق السلبي على جودة التجربة.
وأشار في تصريحاته إلى أن هذا الأمر يثير قلق هاسابيس أيضاً.
تطبيق Gemini
وأوضح أن استخدام روبوت محادثة يختلف تمامًا عن استخدام محرك بحث جوجل. ففي محرك البحث، يفهم جوجل مسبقًا نية المستخدم، وبالتالي يمكنه عرض إعلانات قد تكون مفيدة.
أما روبوتات المحادثة، فهي مصممة لتصبح مساعدين رقميين مفيدين يعرفونك ويمكنهم مساعدتك في جوانب عديدة من حياتك، على حد قوله.
وأضاف: “أعتقد أن هذا يختلف تماماً عن حالة استخدام البحث. لذلك أعتقد أنه يجب التفكير في هذا الأمر بعناية فائقة”.
يركز تطبيق Gemini أيضًا على جعله أكثر فائدة لكل مستخدم، وذلك من خلال ميزات التخصيص الجديدة التي أُعلن عنها اليوم في وضع الذكاء الاصطناعي من جوجل.
الآن، يمكن للمستخدمين تفعيل خاصية وصول الذكاء الاصطناعي في Gemini إلى بياناتهم في Gmail وPhotos للحصول على ردود مخصصة في وضع الذكاء الاصطناعي للبحث.
على غرار إضافة ميزة “الذكاء الشخصي” إلى تطبيق Gemini مؤخرًا، والتي يمكنها الرجوع إلى سجلات المستخدمين في Gmail وPhotos والبحث وYouTube.
رغم أن استهداف الإعلانات المخصصة يُعدّ نشاطًا تجاريًا يدعم الإنترنت المجاني، إلا أن عرض إعلان على المستخدم أثناء حديثه مع مساعد الذكاء الاصطناعي قد يكون مزعجًا.
ولهذا السبب رفض العملاء محاولات أمازون السابقة لدمج الإعلانات في تجربة أليكسا – فقد أرادوا مساعدًا، لا متسوقًا شخصيًا يروج لمنتجاتهم.
وقال هاسابيس إنه لم يشعر بضغط من أعلى إلى أسفل لفرض الإعلانات في منتج الذكاء الاصطناعي. على الرغم من أنه أقر بأنه قد تكون هناك طريقة للقيام بذلك بشكل صحيح لاحقًا.
وأخيرًا، أشار قائلاً: “لا نشعر بأي ضغط فوري لاتخاذ قرارات متسرعة كهذه . أعتقد أن هذا هو تاريخ ما قمنا به في ديب مايند. أن نكون علميين للغاية، ودقيقين، ومتأنينين في كل خطوة نتخذها – سواء كانت التكنولوجيا نفسها أو المنتج”.
المصدر: techcrunch.