يشهد سوق الشرائح الإلكترونية المدمجة “eSIM” العالمي طفرة نمو هائلة، في تحول جذري يهدد هيمنة شركات الاتصالات التقليدية على عائدات التجوال الدولي التي كانت مضمونة في السابق.
وتشير أحدث التوقعات إلى أن 1.3 مليار شخص حول العالم يمتلكون بالفعل هواتف ذكية متوافقة مع هذه التقنية، وهو رقم من المتوقع أن يقفز إلى أكثر من 3 مليارات بحلول عام 2030. مما يرسم ملامح جديدة لمستقبل الاتصالات أثناء السفر.
ووفقًا لأرقام جديدة صادرة عن شركة التحليلات “CCS Insight”؛ فإن شرائح eSIM المخصصة للسفر هي المحرك الرئيس لهذا النمو.
ومن المتوقع أن يرتفع عدد الشرائح المفعلة حول العالم من 70 مليونًا في عام 2024 إلى 280 مليونًا بحلول نهاية العقد الحالي. وفقًا لـ”techradar”.
كما أن هذا التوسع الهائل سيدفع القيمة السوقية لتتجاوز $4.4 billion، مدعومة بالزيادة المستمرة في حركة السفر الدولي وتزايد وعي المستخدمين بهذه التقنية المبتكرة.
لاعبون جدد يغيرون قواعد اللعبة
في قلب هذا التحول، تبرز شركات متخصصة مثل “Airalo” و”Holafly” التي تستهدف المسافرين الدوليين بقوة. مقدمةً بدائل منخفضة التكلفة لخطط التجوال التقليدية باهظة الثمن.
وقد أعلنت “Airalo” في أبريل 2025 عن وصولها إلى 20 مليون عميل. مضاعفةً قاعدة مستخدميها في أقل من عام واحد، في دلالة واضحة على سرعة تبني هذه الخدمة.
ولم يقتصر الأمر على الشركات الناشئة، فقد بدأت بعض شركات الطيران وغيرها من الشركات المرتبطة بقطاع السفر في تقديم خدمات eSIM الخاصة بها. ما يزيد الضغط على إيرادات شركات الاتصالات الكبرى.
عمالقة الاتصالات في موقف دفاعي
في مواجهة هذا التحدي، لم يتحرك سوى عدد قليل من المشغلين العالميين، مثل “Vodafone” و”Orange”، لتقديم خيارات eSIM منافسة.
كما يرى المحللون أن على شركات الاتصالات الموازنة بعناية بين الاستراتيجيات الدفاعية للحفاظ على عملائها. واستغلال الفرص الجديدة للتوسع في أسواق إضافية وتنويع خدماتها.
وقال كيستر مان؛ مدير قسم المستهلكين والاتصال في “CCS Insight”: “شرائح eSIM المخصصة للسفر تقلب سوق التجوال التقليدي رأسًا على عقب.
كما إن تدفق اللاعبين الجدد، والانخفاض الحاد في الأسعار. والتحول نحو تفعيل الخدمة عن بعد، كلها عوامل تغير طريقة تفكير الناس في الاتصال بالإنترنت عند السفر.
أمريكا الشمالية تقود الطريق والمستقبل يتجه نحو التشبع
تتصدر أمريكا الشمالية حاليًا تبني هذه التقنية؛ حيث يتم استخدام شرائح “eSIM” للسفر في نحو خُمس الرحلات الدولية هناك.
كما تشير التوقعات إلى أن هذه النسبة سترتفع إلى 41% بحلول عام 2030، مدفوعة بالانتشار الواسع للأجهزة الداعمة للـ eSIM. بما في ذلك هواتف “آيفون” التي أصبحت تعتمد عليها بشكل حصري في بعض الأسواق منذ عام 2022.
ومع انتشار الاستخدام عالميًا، من المرجح أن تؤثر أفضل الخيارات المتاحة في أسواق ضخمة مثل أوروبا وآسيا على قرارات الشراء العالمية.
وفي المقابل، يحذر المحللون من أنه مع تزايد انتشار التقنية، قد تتضاءل الميزة التنافسية التي يتمتع بها المتخصصون حاليًا. ما يؤدي إلى تحول الخدمة إلى سلعة قياسية (Commoditization).
كما يتوقعون أن يشهد القطاع عمليات دمج وتنويع مع وصول السوق إلى مرحلة التشبع. ما يقلل من فرص اللاعبين الجدد في إحداث تغييرات جذرية.
وبالنسبة لشركات الاتصالات العالمية؛ يمثل تآكل رسوم التجوال تهديدًا واضحًا. لكنه في الوقت نفسه فرصة لإعادة التفكير في نماذج أعمالها واستكشاف خدمات مبتكرة في مشهد سريع التغير.