في ضربة قضائية جديدة لعملاق التكنولوجيا جوجل، أمرت هيئة محلفين في ولاية كاليفورنيا الشركة بدفع مبلغ ضخم قدره 314 مليون دولار. وذلك على خلفية ادعاءات باستخدامها غير القانوني لبيانات الهاتف المحمول لمستخدمي نظام أندرويد لجمع المعلومات دون علمهم أو موافقتهم الصريحة. الأمر الذي أثار عدة تساؤلات لتغريم جوجل.
تغريم جوجل مبلغ ضخم
صدر الحكم على تغريم جوجل، أمس يوم الثلاثاء، في محكمة بولاية سان خوسيه، بعد محاكمة استمرت لأسابيع في إطار دعوى قضائية جماعية رفعها المستهلكون.
واتهم المدعون شركة “ألفابت”، الشركة الأم لجوجل، ببرمجة هواتف أندرويد عمدًا لنقل بيانات إلى خوادمها حتى في الوقت الذي لا تكون فيه الأجهزة متصلة بشبكة “واي فاي”. ما يؤدي إلى استهلاك باقات بيانات الإنترنت الخلوية التي يدفع المستخدمون تكلفتها.
ووفقًا للائحة الدعوى، فإن جوجل استغلت هذه المعلومات “لخدمة مصالحها التجارية الخاصة”، والتي تشمل تطوير إعلانات رقمية أكثر استهدافًا وتخصيصًا. وفقًا لموقع “ndtv“.
بالإضافة إلى توسيع قدرات خدمة الخرائط الخاصة بها. وأشار المحامون الممثلون للمستهلكين إلى أن هذا السلوك يمثل سرقة لبيانات العملاء التي قاموا بشرائها.
سبب تغريم جوجل بالمبلغ الضخم
من جانبها، أعربت جوجل عن نيتها استئناف الحكم. وذكر متحدث باسم الشركة أن هذا القرار “يسيء فهم الخدمات الضرورية لأمن وأداء وموثوقية أجهزة أندرويد”.
ودافعت الشركة خلال المحاكمة بأن عمليات نقل البيانات هذه ضرورية للحفاظ على تحديث الأجهزة وأمانها. وأن المستخدمين قد وافقوا على هذه الممارسات من خلال شروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بالشركة.
وقال متحدث باسم جوجل إن الشركة تعارض الحكم بشدة وتعتزم الاستئناف.
وقال خوسيه كاستانيدا من جوجل: “يشكل هذا الحكم انتكاسة للمستخدمين؛ لأنه يسيء فهم الخدمات التي تعتبر حيوية لأمن وأداء وموثوقية أجهزة أندرويد”.
وأضاف كاستانيدا أن عمليات النقل التي تمت مناقشتها في القضية ضرورية للحفاظ على أداء مليارات الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد في جميع أنحاء العالم، وأنها تستهلك بيانات خلوية أقل من إرسال صورة واحدة.
وتابع أن مستخدمي أندرويد يوافقون على عمليات النقل من خلال اتفاقيات شروط الاستخدام المتعددة بالإضافة إلى ذلك خيارات إعداد الجهاز.
علاوة على ذلك، رفعت الدعوى الجماعية عام 2019 في محكمة سانتا كلارا العليا نيابةً عن سكان كاليفورنيا. ولا تزال قضية فيدرالية موازية قيد النظر لمستخدمي أندرويد على مستوى البلاد. وقد حُدد موعد المحاكمة في أوائل عام 2026.