من منا لم يتذكر جائحة كورونا؟ من منا تخطي بسهولة حجم المعاناة لإنجاز أبسط مهام الحياة التي كانت من المفترض اعتيادية وبسيطة، ومن أهم تلك الأمور هي الذهاب لأقرب فرع بنك إما للإيداع أو الاقتراض؛ حيث إن قطاع البنوك من القطاعات النادرة التي لم تلتزم بقوانين الإغلاق بسبب طبيعة التعاملات المالية، الأمر الذي كان له تأثير سلبي على موظفي البنوك نفسيًا وصحيًا.
ولكن على ما يبدو أن مقولة “من رحم المعاناة يولد النجاح” حقيقة ملموسة؛ إذ إن معظم البنوك شهدت تحسنًا ملحوظًا بنسبة 40% من ناحية إجراء المعاملات المالية عبر الإنترنت بعد أن اتجه عدد لا بأس به من الأفراد تدريجيًا إلى شبكة الإنترنت لتبادل النقود، وسداد الفواتير باستخدام تطبيقات مصرفية مختلفة. حسب موقع forbes.
شركة Chime المصرفية الناشئة
وكأنها اللحظة التي توقف عندها الزمن ليحيى كيان آخر يسمى شركة Chime المصرفية الناشئة التي تتخذ من الولايات المتحدة الأمريكية مقرًا لها.
تأسست شركة Chime على يد كل من كريس بريت وريان كينغ في عام 2013 في ولاية سان فرانسيسكو بالشراكة مع بنك بانكورب (المعروف حاليا ببنك سترايد) الذي بدوره يشرف على الحسابات في الشركة، ولكن ما يميز Chime عن البنوك في ذلك الوقت هو تأسيسها في عصر الهواتف الذكية، الأمر الذي مكنهم بسهولة من إنشاء تطبيق ذكي يمكن العملاء من متابعة أرصدتهم البنكية، والتحكم في بطاقاتهم الائتمانية، وتصفية استفساراتهم من خلال تشغيل خاصية المساعد الذكي للعملاء.
تمكنت Chime على مدار السنوات الماضية أن تكون واحدة من أهم الشركات المصرفية الرقمية الرائدة في الولايات المتحدة الأمريكية
مميزات خدمات بنك Chime
لم تكتف الشركة بذلك فقط، بل تميزت أيضًا في مد الحد الأقصى القياسي للإيداع البالغ 250,000 دولار لكافة حسابات عملاء Chime.
إلى جانب إلغاء شرط وجود رصيد أساسي أو نفقات شهرية أو رسوم سحب على عكس البنوك التقليدية التي تفرض حسابات الائتمان على عملائها. ولكي تضمن الشركة ولاء وبقاء عملائها تقدم برنامج مكافآت استرداد الأموال الذي يمنح العملاء خصومات أو استرداد أموالهم ساعة الشراء.
وبمجرد النظر قليلًا للخدمات البنكية اليوم سنجدها تتنوع بين الخدمات التي سبق وقدمتها شركة Chime من 10 سنوات، ومن هنا تأتي الريادة والتميز، وبما أننا نتحدث عن القطاع المصرفي فإن مقياس النجاح هو الأرقام أي أن شركة Chime الناشئة حققت ما يقرب من 808.8 مليون دولار الأمر الذي حول القيمة السوقية لها إلى 5.8 مليار دولار.
تمكنت Chime على مدار السنوات الماضية أن تكون واحدة من أهم الشركات المصرفية الرقمية الرائدة في الولايات المتحدة الأمريكية.