في خطوة مفاجئة، أعلنت أمازون عن تغيير في خدمة البث الشهيرة “برايم فيديو” من شأنه أن يثير غضب العديد من المستخدمين. حيث قامت الشركة بإزالة خدمات Dolby Atmos وDolby Vision HDR من الخطط الأساسية لخدمة البث، وفرضت رسومًا إضافية قدرها 2.99 دولارًا شهريًا للوصول إليها.
تغييرات هادئة وانتقادات حادة:
تم إجراء هذه التغييرات بهدوء من قبل أمازون، دون إعلان مسبق. لكن سرعان ما تم رصدها من قبل بعض المستخدمين، الذين عبروا عن استيائهم الشديد من هذه الخطوة.
إعلانات مزعجة وخدمات عالية الجودة مدفوعة:
لم تقتصر التغييرات على إزالة خدمات Dolby فقط، بل قامت أمازون أيضًا بإضافة إعلانات إلى اشتراكات Prime Video المدفوعة. وهو ما واجهته الشركة بدعاوى قضائية من قبل بعض المستخدمين الذين يرون أن ذلك يعد انتهاكًا للعقود وقوانين حماية المستهلك.
خيارات محدودة ورسوم إضافية:
يواجه المستخدمون الآن خيارات محدودة:
- مشاهدة المحتوى مع الإعلانات وبدون خدمات Dolby.
- دفع 2.99 دولارًا شهريًا إضافية للوصول إلى خدمات Dolby وإزالة الإعلانات.
- الاشتراك بخطة Prime Lite التي لا تقدم محتوى عالي الجودة.
موقف أمازون:
تدعي أمازون أن قدرات Dolby Vision وDolby Atmos متاحة فقط في الخيار الخالي من الإعلانات، وعلى العناوين ذات الصلة.
اقرأ أيضًا:
“أمازون برايم” برنامج عضوية جديد للتسوق والترفيه في السعودية
مقارنة مع Netflix:
ليست هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها شركة بث شهيرة بفرض رسوم إضافية على خدمات Dolby. حيث قامت Netflix أيضًا بخطوة مشابهة في وقت سابق، مما أثار غضب الكثير من المستخدمين.
رأي المستخدمين:
أثار هذا التغيير الجديد غضبًا واسعًا بين مستخدمي Prime Video، الذين عبروا عن استيائهم على مختلف منصات التواصل الاجتماعي. ويطالب العديد من المستخدمين أمازون بإعادة النظر في هذا القرار، أو على الأقل تقديم خيارات أكثر تنوعًا تلبي احتياجات مختلف المستخدمين.
يبدو أن أمازون تسعى لزيادة إيراداتها من خلال فرض رسوم إضافية على خدمات Dolby والخالية من الإعلانات. لكن هذه الخطوة قد تؤدي إلى تراجع عدد مستخدمي Prime Video، خاصةً مع وجود العديد من البدائل المتاحة في السوق.
اقرأ أيضًا:
دراسة: “الإعجابات والمشاركات” تزيد من التعبير عن الغضب على وسائل التواصل