شهدت منصات التواصل الاجتماعي العملاقة، فيسبوك وإنستجرام، خلال الفترة الماضية، موجة من انقطاعات الخدمة المتكررة، ما أثار تساؤلًا لدى الكثيرين حول سبب هذا العطل، ومحاولة فهم العوامل الكامنة وراءها، وتوقع ما إذا كان سيتكرر في المستقبل أم لا، ونتيجة لذلك نستعرض في هذا التقرير السبب الحقيقي وراء عطل فيسبوك وإنستجرام بشكل متكرر.
هناك العديد من الأسباب التي أدت إلى عطل فيسبوك وإنستجرام بشكل متكرر، منها أن شركات التكنولوجيا الكبرى مثل ميتا قامت ببناء أجزاء معقدة جدًا من الإنترنت على خلفية أنظمة قديمة؛ حيث مع نمو Meta وضم خدمات مثل Instagram و WhatsApp، كان عليها أن تجعل المزيد من الأشياء تعمل على خلفية هذا الأساس التقني، وفقًا لما ذكرته صحيفة “ديلى ميل” البريطانية.
أسباب عطل فيسبوك وإنستجرام بشكل متكرر
يعد ازدياد الضغط على البنية التحتية من أسباب حدوث عطل في فيسيبوك وإنستجرام؛ حيث يرجع بعض الخبراء ازدياد انقطاعات الخدمة إلى الزيادة الهائلة في عدد المستخدمين، والتي وصلت إلى مليارات الأشخاص حول العالم؛ إذ قد لا تتمكن البنية التحتية الحالية لهذه المنصات من التعامل مع هذا الكم الهائل من البيانات والنشاطات في نفس الوقت، ما يؤدي إلى حدوث انقطاعات.
الهجمات السيبرانية
يرى خبراء آخرون أن انقطاعات الخدمة قد تكون ناتجة عن هجمات سيبرانية متعمدة من قبل جهات معادية. فهي تسعى إلى تعطيل عمل هذه المنصات أو سرقة بيانات المستخدمين. حيث تشير بعض التقارير إلى أن فيسبوك قد تعرض لهجمات سيبرانية متطورة في السنوات الماضية.
مخاطر انقطاع خدمة الإنترنت
وقد تكون بعض انقطاعات الخدمة ناتجة عن أخطاء تقنية غير مقصودة في أنظمة فيسبوك وإنستجرام. وتعمل الشركة باستمرار على تحديث وتحسين أنظمتها. لكن قد تحدث بعض الأخطاء خلال هذه العمليات؛ ما يؤدي إلى انقطاعات مؤقتة.
ونظرًا لأن الانقطاعات الإجمالية مكلفة للغاية بالنسبة للشركة. فعادةً ما يتم إصلاحها بسرعة، وعندما لا يكون الأمر كذلك. يمكن أن تكون النتائج كارثية تقريبًا كما حدث في أكتوبر 2021 عندما اختفت خدمات ميتا لمدة تتراوح بين خمس وسبع ساعات. وحينها قدرت الخسارة الناتجة في عائدات الإعلانات الشركة بمبلغ 100 مليون دولار (80 مليون جنيه إسترليني).
اقرأ أيضا: ميتا تطلق اشتراكًا مدفوعًا لإزالة الإعلانات من فيسبوك وإنستجرام