في الوقت الذي يهرع فيه العالم نحو رقمنة كل شيء، يجد القطاع الطبي نفسه أمام مفارقة محيرة؛ فبينما يرى الخبراء في الذكاء الاصطناعي “ثورة” ستعيد تشكيل مستقبل الرعاية الصحية، تتعالى صرخات التحذير من تحويل “روبوتات الدردشة” إلى أطباء بدلاء يمنحون نصائح قد تكون قاتلة أحياناً.
قصة مريض ضلله “شات جي بي تي”
يروي الدكتور سينا باري، الجراح الممارس والقائد في مجال الذكاء الاصطناعي الصحي بشركة iMerit، واقعة تجسد حجم الفجوة بين البيانات الخام والتشخيص الطبي السليم.
بدأت القصة حين دخل أحد المرضى عيادة الدكتور “باري” وهو يحمل أوراقاً مطبوعة لحوار أجراه مع “شات جي بي تي” (ChatGPT). كان المريض في حالة ذعر شديد، بعد أن أخبره الروبوت أن الدواء المقترح لحالته يحمل خطر الإصابة بـ الانسداد الرئوي بنسبة تصل إلى 45%.
لكن، وبعد فحص دقيق أجراه الدكتور باري للمصدر الذي استند إليه الذكاء الاصطناعي، تبيّنت الحقيقة الصادمة؛ هذه النسبة (45%) مأخوذة بالفعل من دراسة طبية موثقة، ولكنها تخص فئة محدودة جداً من مرضى السل في ظروف معينة، ولا علاقة لها من قريب أو بعيد بحالة المريض المذكور.
الذكاء الاصطناعي: مساعد بارع
وفقاً لتقرير نشره موقع “تك كرانش” (TechCrunch)، فإن المشكلة تكمن في قدرة نماذج الذكاء الاصطناعي على “الهلوسة” أو تقديم معلومات صحيحة في سياق خاطئ تماماً.
ويؤكد الأطباء أن الذكاء الاصطناعي يفتقر إلى “الحس الإكلينيكي”؛ فهو يقرأ الأرقام كبيانات مجردة، بينما يقرأها الطبيب كجزء من تاريخ مرضي، وعوامل وراثية، وحالة بدنية متكاملة.
أبرز مخاطر الاعتماد على روبوتات الدردشة طبياً:
-
اجتزاء المعلومات: تقديم إحصائيات لا تنطبق على حالة المريض الخاصة.
-
غياب السياق: عدم القدرة على الربط بين الأدوية المختلفة التي يتناولها المريض.
-
الثقة المفرطة: صياغة الإجابات بأسلوب واثق يوحي باليقين العلمي، حتى وإن كانت المعلومة خاطئة.
مستقبل الرعاية الصحية.. تكنولوجيا بلمسة بشرية
رغم هذه المخاوف، لا ينكر الدكتور باري أو زملاؤه أن للذكاء الاصطناعي دوراً محورياً قادماً. فالهدف ليس محاربة التكنولوجيا، بل تقنين استخدامها لتكون أداة في يد الطبيب لتسريع التشخيص أو تحليل صور الأشعة، وليس وسيطاً مباشراً يمنح الوصفات الطبية للمرضى بعيداً عن الرقابة البشرية.