تعمل لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية في الوقت الحالي على اتخاذ مجموعة إجراءات صارمة ضد مزود برامج مكافحة الفيروسات Avast “أفاست”، وذلك بسبب قيامه بجمع بيانات تصفح المستخدمين سرًا ثم بيع المعلومات لشركات خارجية.
غرامة 16.5 مليون دولار على Avast
في بيان لها، أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) اليوم الخميس، أنها فرضت غرامة قدرها 16.5 مليون دولار على شركة Avast ومنعت العلامة التجارية لمكافحة الفيروسات من بيع أو ترخيص بيانات المستخدم المجمعة لأغراض إعلانية.
في حين، صرح صامويل ليفين، مدير مكتب حماية المستهلك في لجنة التجارة الفيدرالية بأن شركة Avast سبق ووعدت المستخدمين بأن منتجاتها ستحمي خصوصية بيانات التصفح الخاصة بهم، لكنها قدمت العكس”.
كما أضاف ليفين، أن أساليب المراقبة الخادعة التي تتبعها شركة Avast تهدد خصوصية المستهلكين وتنتهك القانون.
علاوة على ذلك، أصدرت لجنة التجارة الفيدرالية الأمر بعد أربع سنوات من نشر PCMag وMotherboard تحقيقًا مشتركًا حول كيفية قيام منتجات مكافحة الفيروسات المجانية من Avast بكشف سجل التصفح الخاص بالمستخدمين للشركات.
كما أن نفس المنتجات وعدت بحماية خصوصية المستخدمين في ذلك الوقت، فضلاً عن ذلك زعمت شركة Avast أنها كانت تحذف التفاصيل الشخصية قبل تقديم بيانات التصفح إلى المسوقين.
يأتي ذلك في الوقت الذي كشفت المستندات الداخلية أنه لا يزال من الممكن استخدام بيانات التصفح للربط مرة أخرى بمستخدمي Avast الفرديين، خاصة عندما يتم دمج المعلومات مع مصادر بيانات أخرى.
شركة تابعة لـAvast تبيع بيانات المستخدمين
وأظهرت تحقيقات لجنة التجارة الفيدرالية أن شركة Jumpshot التابعة لشركة Avast كانت تبيع بيانات تصفح المستخدمين من عام 2014 إلى يناير 2020 إلى أكثر من 100 عميل.
بالإضافة إلى ذلك، تمكن موفر برامج مكافحة الفيروسات من جمع أكثر من ثمانية بيتابايت (8000 تيرابايت) من معلومات التصفح التي يعود تاريخها إلى عام 2014″، ولم يتم حذف أي منها على الإطلاق.
كما أوضحت لجنة التجارة الفيدرالية أن بيانات التصفح كشفت معلومات حول عمليات بحث المستخدمين على الويب وصفحات الويب التي زاروها، مما يكشف عن المعتقدات الدينية للمستهلكين، والمخاوف الصحية، والميول السياسية، والموقع، والوضع المالي، والزيارات إلى المحتوى الموجه للأطفال وغيرها من المعلومات الحساسة.
في سياق ذلك، وقعت شركة Avast’s Jumpshot أيضًا على صفقات تسمح لشركات الإعلان Lotame وOmnicom بدمج بيانات التصفح المجمعة مع مصادرها الخاصة، مما يمكنها من تحديد هوية المستخدمين.
وانتهت لجنة التجارة الفيدرالية بأن Avast انتهكت قوانين التجارة العادلة الأمريكية من خلال فشلها في البداية في الكشف للمستخدمين عن أن بيانات التصفح الخاصة بهم سيتم بيعها لأطراف ثالثة، ثم تحريف ممارسات التجميع لاحقًا.
ورأت اللجنة الفيدرالية، أن الغالبية العظمى من المستهلكين لا يعرفون أن برنامج Avast سوف يراقب كل تحركاتهم على الإنترنت أو أن معلومات التصفح الخاصة بهم قد يتم بيعها لأكثر من 100 طرف ثالث ويتم تخزينها إلى أجل غير مسمى.
لجنة التجارة الفيدرالية تلزم Avast بعدة قرارات
كما طلبت اللجنة من Avast حذف معلومات تصفح الويب المنقولة إلى Jumpshot وأي منتجات أو خوارزميات Jumpshot مستمدة من تلك البيانات.
كذلك أجبرت لجنة التجارة الفيدرالية أيضًا Avast بضرورة الحصول على موافقة المستخدمين قبل بيع أو ترخيص بيانات المستخدم المجمعة لمنتجات غير تابعة لشركة Avast.
في المقابل، أعلنت شركة Avast أنها سوف تلتزم بأمر لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، وأكدت أنها توصلت إلى تسوية مع لجنة التجارة الفيدرالية لحل تحقيقاتها بشأن توفير Avast السابق لبيانات العملاء إلى شركة Jumpshot التابعة لها والتي أغلقتها Avast طواعية في يناير من عام 2020.
اقرأ أيضًا: