مجلة عالم التكنولوجيا
مجلة تكنولوجية شاملة

هيئة الاتصالات تدعو المسافرين لمعرفة الحقوق المتعلقة بخدمات التجوال الدولي

46

 

دعت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات المسافرين إلى التواصل مع مقدم الخدمة قبل السفر خارج المملكة؛ للتعرف على الخدمات والباقات المتعلقة بالتجوال الدولي واختيار الأنسب منها، وذلك ضمن مجموعة من النصائح والإرشادات التي وجهتها الهيئة للمسافرين تزامنًا مع صدور الموافقة على رفع القيود عن سفر المواطنين إلى خارج المملكة والعودة إليها، وفتح المنافذ البرية والبحرية والجوية.

ونصحت الهيئة المسافرين كذلك بتفعيل الآليات التي تسهم في تقليل استهلاك البيانات؛ من بينها: إيقاف التحديث التلقائي للتطبيقات، وإيقاف تحميل الصور ومقاطع الفيديو تلقائيًا في التطبيقات التي تتيح هذه الخاصية، مؤكدةً أهمية الاطلاع على جميع المعلومات التي قد تفيد المستخدم أثناء سفره؛ ومنها: أسعار خدمة التجوال الدولي وأسعار استخدام الخدمة لدى كل مشغل دولي، ودراسة خيار اقتناء شريحة تابعة للمشغل الدولي لاستخدامها أثناء التنقل.

ونوهت الهيئة إلى ضرورة معرفة جميع الحقوق المتعلقة بالتجوال الدولي؛ من بينها: الخدمات التي لا تخضع للحد الائتماني أثناء التجوال الدولي، وهي أجور المكالمات الصوتية والرسائل النصية، وغيرها من الحقوق، مشيرةً إلى وجوب إشعار المستخدم بمجموعة من المعلومات فور اتصاله بشبكات الاتصالات المتنقلة أثناء التجوال الدولي؛ عبر رسائل نصية قصيرة مجانية باللغة التي يفضلها، وهي تشمل أسعار استلام وإجراء المكالمات والرسائل النصية سواءً للمستخدم التابع لمقدم خدمة في المملكة أو في بلد التجوال، بالإضافة إلى أسعار استخدام الإنترنت، ووسائل الاتصال بمقدم الخدمة أثناء التجوال.

 

اقرأ أيضًا:

“هيئة الاتصالات” تُعرّف بالإطار التنظيمي للأمن السيبراني

“هيئة الاتصالات” تُعرّف بالاشتراطات التنظيمية لتعريفة استهلاك الكهرباء

“هيئة الاتصالات” تطلق مبادرة Game Mod

 

ولمتابعة أحدث الأخبار الاقتصادية اضغط هنا

الرابط المختصر :
close

مرحبا 👋

سعداء بالتواصل معكم
قم بالتسجيل ليصلك كل جديد

نحن لا نرسل البريد العشوائي! اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.