تساؤلات عديدة يوجهها المواطنون في المملكة لبرنامج حساب المواطن، نظرا للخدمات المختلفة التي يقدمها لهم، بهدف تخفيف الأعباء الاقتصادية وتحسين مستوى المعيشية، ومنها ما مدى تأثير شبكة “مدى” للمدفوعات السعودية على دعم حساب المواطن؟ خاصة بعد إطلاقها في نسختها الجديدة التي تمنح أنظمة الصرف الآلي ونقاط البيع وخدمات الدفع الإلكتروني على شبكة الإنترنت أبعادًا غير مسبوقة من المرونة والسرعة والأمان.
تأثير شبكة مدى على دعم حساب المواطن
وفي هذا الشأن، أجاب حساب المواطن عبر حسابه الشخصي على منصة “إكس” على مدى تأثير شبكة مدى على دعم البرنامج، قائلا: “في حال وجود دخل إضافي لابد من الإفصاح عنه وسيتم احتسابه ضمن مجموع الدخل”.
وتابع البرنامج: “ولمعرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن بإمكانه استخدام حاسبة الدعم التقديرية (من هنا)”.
وقد أنشئت شبكة مدى عام 1990 وهي شبكة مدفوعات وطنية، تابعة للبنك المركزي السعود وتقوم بإعادة ربط جميع أجهزة الصرف الآلي والمواقع التجارية الإلكترونية المنتشرة على امتداد مناطق المملكة من خلال شبكة مكونة من أحدث تقنيات الدفع الإلكتروني العالمية.
وفي وقت سابق، كشف حساب المواطن تأثير استقدام عمالة منزلية على استحقاق الدعم، قائلا: “إن استقدام عمالة منزلية لا تؤثر على استحقاق الدعم المقدم من البرنامج”، وأضاف: “وجود العمالة المنزلية لا يؤثر على دعم حساب المواطن، وفي حال كنت مؤهلًا ومستحقًا سيشملك الدعم”.
اقتطاع البنك من حساب شخص
وقدمت برنامج الدعم أيضا تنبيه هام للمواطنين حول استفسار حول اقتطاع البنك من حساب شخص ما على الرغم من “وقف خدماته”، قائلًا: “لا يحق للبنك سحب المبالغ المستحقة من حساب المواطن، ويمكنك التوجه إلى البنك لتقديم الشكوى”.
كما أضاف: “في حال عدم حل المشكلة بإمكانك تصعيد الشكوى للبنك المركزي السعودي من خلال الرقم 8001256666 أو الرابط التالي (من هنا)”.
ويهدف حساب المواطن إلى إعادة توجيه الدعم الحكومي لتلبية احتياجات المواطنين، بأسلوب يضمن تحقيق كفاءة عالية، كما حقق البرنامج العديد من الإنجازات في تخفيف الأعباء عن ملايين الأسر السعودية، بالإضافة إلى الخدمات المختلفة التي يقدمها للمواطنين في المملكة.
شروط حساب المواطن
وللتسجيل في حساب المواطن، يجب على الراغبين في ذلك استيفاء بعض الشروط، ومنها:
- ألا يقل عمر المتقدم عن 18 سنة.
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- أن يكون المتقدم دائم الإقامة في المملكة العربية السعودية.
- أن يكون المتقدم فردًا مستقلًا.
خطوات التسجيل في البرنامج
ويمكن التسجيل في البرنامج من أجل الاستفسار عن استحقاق الدعم، وموعد نزوله وغيرها من الخدمات عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول على موقع حساب المواطن.
- إنشاء حساب إلكتروني في البوابة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج وإدخال البيانات التالية:
رقم هويتك – رقم الجوال – تاريخ الميلاد – كلمة المرور. - سجل الدخول للموقع:
يتم استقبال رسالة على رقم الجوال الخاص بالمتقدم مزودة بكلمة السر المؤقتة لإتمام التسجيل. - تغيير كلمة المرور.
يغير المتقدم كلمة المرور المؤقتة في الرسالة النصية. - إدخال البيانات.
يكمل المتقدم بعد ذلك طلب التسجيل وتقديم البيانات التالية:
بيانات عامة، بيانات القبول، بيانات للتابعين، الإفصاح عن الدخل، بيانات العضو، بيانات الحساب البنكي، إدارة المرفقات. - رفع الوثائق المطلوبة.
تظهر الوثائق المطلوبة إن وجدت من خلال أيقونة “إدارة المرفقات”. - التأكد ومراجعة البيانات بعد الإقرار على صحة البيانات المقدمة يتم تقديم طلب التسجيل.
اقرأ أيضًا: إنجازات المملكة.. ثلاث ميداليات عالمية تضاف إلى سجلاتها من أولمبياد شمال البلطيق للفيزياء 2024