يستفيد عملاء كثيرون من مزايا برنامج Meta’s Verified for Business الخاص بخدمة التوثيق منذ أن طرحته شركة ميتا لأول مرة في العام الماضي، ولكنه كان متاحًا فقط للشركات في أستراليا وكندا ونيوزيلندا.
وأثناء الاختبار الأولي لاحظت الشركة أن الشركات الصغيرة تبحث عن المزيد من الأدوات التي يمكن أن تساعد في بناء مصداقيتها مع جماهير جديدة.
ميتا توسّع خدمة التوثيق
وبناءً على هذه النتائج أعلنت شركة ميتا، الشركة الأم لفيسبوك وإنستجرام، عن توسيع خدمة “التوثيق” المدفوعة لتشمل المزيد من الشركات؛ حيث تهدف هذه الخطوة إلى مكافحة انتشار الحسابات المزيفة ومساعدة المستخدمين في تمييز الشركات الحقيقية من المقلدة، وفقًا للموقع الرسمي للشركة.
أهمية خدمة التوثيق
وتتيح خدمة التوثيق، التي طرحتها ميتا للشركات، الحصول على علامة زرقاء بجوار اسمها على فيسبوك وإنستجرام؛ ما يدل على أنها تم التحقق منها من قِبل ميتا. وتشمل هذه العملية التحقق من هوية الشركة وامتثالها لشروط خدمة ميتا.
وتلك الخدمة مهمة للشركات التي تسعى إلى بناء الثقة مع عملائها على الإنترنت. فهي تُظهر للعملاء أن الشركة حقيقية وليست مزيفة، وتلتزم بمعايير معينة من الجودة والاحترافية.
ومع ازدياد شعبية منصات التواصل الاجتماعي، مثل: فيسبوك وإنستجرام واتساب، أصبح من المهم بالنسبة للشركات الحفاظ على تواجد قوي على هذه المنصات. وتُعدّ خدمة التوثيق أداة قوية يمكن استخدامها لتحقيق ذلك.
ميتا تضيف خدمة التوثيق إلى واتساب
وأعلنت ميتا أيضًا عن نيتها إضافة خدمة التوثيق إلى تطبيق واتساب في المستقبل القريب؛ حيث سيتيح ذلك للشركات على واتساب الحصول على علامة زرقاء بجوار اسمها؛ ما يدل على أنها تم التحقق منها من قبل ميتا، خاصة أن تطبيق واتساب أحد أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا في العالم، مع أكثر من ملياري مستخدم نشط شهريًا.
وبالتالي فإنّ تقديم خدمة التوثيق إلى واتساب سيكون خطوة مهمة لميتا في مكافحة انتشار الحسابات المزيفة على المنصة.
مشاركة المنشورات من إنستجرام على ثريدز
وفي سياق متصل أتاحت شركة ميتا للمستخدمين مُشاركة منشورات “إنستجرام” مباشرة على “ثريدز” بسهولة أكبر، دون الحاجة إلى نشرها مرتين على المنصتين؛ لكنها تعمل حاليًا مع الصور فقط وليس مقاطع الـ”فيديو” مثل Reels.
في إطار هذه الخدمة تصبح التسمية التوضيحية الخاصة بالمستخدم، عند النشر من “إنستجرام” إلى “ثريدز”، نصًا عاديًا، في حين لن تعمل علامات التصنيف بالطريقة نفسها على “إنستجرام”، وفقًا لما ذكره الموقع الرسمي للتطبيق.
وتُعد هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية “ميتا” لتعزيز التكامل بين تطبيقاتها المختلفة، وإتاحة تجربة مستخدم أكثر سلاسة؛ حيث تسعى الشركة إلى جعل التنقل بين التطبيقات ومشاركة المحتوى أسهل وأكثر كفاءة.
اقرأ أيضًا: “قوقل” تبتكر يد “روبوت” بإمكانيات هائلة لتدريب الذكاء الاصطناعي