محافظ هيئة الحكومة الرقمية: مستمرون في تحسين وتطوير الخدمات

ثمن المهندس أحمد الصويان؛ محافظ هيئة الحكومة الرقمية، عضو مجلس الإدارة، دعم القيادة الرشيدة، لتقديم أفضل الخدمات الرقمية الحكومية، والمتابعة التي حظيت بها الحكومة الرقمية من خلال البرامج التنفيذية لرؤية 2030، والتي كان لها بالغ الأثر في تقدم السعودية بالمؤشرات الدولية؛ حيث تتبوأ المملكة المرتبة الرابعة عالميًا في مؤشر الإلكترونية “OSI”.

الحكومة الرقمية

جاء ذلك خلال كلمته، في الجلسة الافتتاحية لملتقى الحكومة الرقمية، بحضور عدد من أصحاب السمو والمعالي الوزراء، تحت شعار “مستقبلنا الآن”، بمشاركة واسعة من الجهات الحكومية، والخبراء المحليين والدوليين المختصين في مجال الحكومة الرقمية، بالتزامن مع انعقاد منتدى حوكمة الإنترنت الذي تستضيفه الرياض، خلال المدة من 15 إلى 19 ديسمبر الجاري، بمركز الملك عبد العزيز الدولي للمؤتمرات.

كما أشاد محافظ هيئة الحكومة الرقمية. بالإنجازات الرقمية في القطاعات الحكومية ومنها القطاع الصحي. والذي نجح في إجراء أول عملية قلب مفتوح باستخدام الروبوت على مستوى العالم. ما ساهم بتقليل مدة التنويم والتعافي بنسبة 90%.

وكذلك نجاح قطاع البلديات والإسكان في رصد التشوه البصري. باستخدام الذكاء الاصطناعي، بنسبة تصل إلى 95% مقارنة مع 19% للمدة السابقة.

تقليص وقت إصدار محاضر التسوية

كما أشاد المحافظ، خلال كلمته، بدور قطاع العمل والتنمية الاجتماعية في تقليص وقت إصدار محاضر التسوية الودية بنسبة 86%. ساهمت في انخفاض عدد القضايا العمالية 42%. إضافة لنجاح وزارة الخارجية في تحقيق 283 مليون ريال. وفر محقق سنويًا من خلال اعتماد “التأشيرة الإلكترونية.

وأشاد “الصويان”، خلال كلمته بالقطاع المالي وجهوده في مكافحة التستر التجاري بتحقيق وفر تجاوز 3 مليارات ريال. باستخدام نظام “فاتورة”.

وكذلك تفاعل الجهات الحكومية مع البرامج التدريبة التي توفرها هيئة الحكومة الرقمية لتطوير القيادات الرقمية؛ حيث استفاد 3 آلاف موظف حكومي يمثلون 254 جهة حكومية، من 180 برنامجًا تدريبيًا.

تمكين التحول الرقمي

وأكد التزام الهيئة بتمكين التحول الرقمي واستمرار العمل على تطبيق مبدأ الحكومة الشاملة. من خلال عدة مبادرات منها: الاستمرار في توحيد المنصات لتقليص عددها من 581 منصة حالية إلى 20 منصة إقطاعية، وإطلاق كود المنصات، والتوسع في خدمات تطبيق الوطني الشامل.

وفي ختام كلمته أمام ضيوف الملتقى، استعرض “الصويان”، الجهود المبذولة. لضمان تجربة متكاملة وميسرة للمستفيدين والمتمثلة في تبني مفهوم رحلات الحياة التي بلغت 12 رحلة حياة. وتفعيل قنوات المشاركة الإلكترونية بإصدار 216 قرارًا. والالتزام بمعايير الشمولية الرقمية؛ حيث قدمت الهيئة حتى اليوم 20 خدمة نوعية للجهات الحكومية.

 

الرابط المختصر :