سخرت مجموعة الاتصالات السعودية stc قدراتها التقنية وخدماتها الرقمية وجهودها لزوار المدينة المنورة من ضيوف الرحمن، خلال أدائهم مناسك حج 1445هـ.
مجموعة stc تزيد قدرتها الاستعابية لشبكة البيانات
وكانت stc قد زادت القدرة الاستيعابية لشبكة البيانات في المدينة المنورة. كما دعمت خدمات الجيل الخامس 5G، حتى يتواكب مع الطلب المتزايد على خدمات البيانات عالية السرعة.
ليرتفع حجم البيانات المستوعبة لأكثر من 60% عن العام الماضي، خصوصًا مع النجاح والانسيابية التي حققتها المجموعة بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة.
دور مهم أدته مجموعة stc، في إطار رسالتها لخدمة ضيوف الرحمن من أجل تيسير التجربة الرقمية وحرصها على تطوير وتحسين خدماتها.
إذ نظّمت stc خطة شاملة لدراسة حركة المكالمات والبيانات في المدينة المنورة، وحللت مؤشرات الأداء، لتفعيل وتوصيل خدمات الهاتف والبيانات قبل وأثناء موسم الحج.
وشملت الخطة التي قدمتها مجموعة stc فحص حالة عناصر الشبكة وتنفيذ أعمال الصيانة الوقائية. فضلا عن إجراء الاختبارات اللازمة.
وذلك من أجل التحقق من الحالة التشغيلية لعناصر الشبكة، وتحليل مسار الحركة الهاتفية وحركة تدفق البيانات، ووضع الخطط الاحترازية المناسبة.
كما عملت stc على زيادة عدد الخدمات المقدمة في إطار مساعيها لتعزيز التجربة الروحية لزوار المدينة المنورة.
وعززت المجموعة نقاط نفاذ شبكة الواي فاي، والحلول الداخلية، بهدف تيسير التواصل بين الزوار وأسرهم، من أجل ضمان أعلى مستويات الجودة المقدمة بما يتماشى مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن ضمن رؤية المملكة 2030.
خدمات قدمتها المملكة في موسم الحج
جهود كبيرة بذلها المملكة العربية السعودية من أجل نجاح موسم الحج هذا العام.
إذ وفرت الخدمات الإلكترونية، منها خدمتا ” أجير الحج” و ”التأشيرات الموسمية”.
وجاء ذلك في إطار الجهود التي تبذلها المملكة لتمكين المنشآت والأفراد الذين يرغبون في العمل خلال موسم الحج هذا العام.
وقدمت المملكة أيضًا خدمة التاكسي الطائر في موسم الحج، لتسهيل رحلة ضيوف الرحمن.
ونظرًا لنجاح هذه التجربة من المتوقع أن يلعب التاكسي الطائر دورًا أكبر في مواسم الحج المقبلة.
المصدر