أعلنت شركة «ميتا» الأمريكية إيقاف الموقع الإلكتروني المستقل لتطبيق «ماسنجر» بدءًا من غدٍ الخميس 16 أبريل. في خطوة تعكس توجهها نحو تعزيز الاعتماد على تطبيقاتها الأساسية، وعلى رأسها “فيسبوك”.
نهاية «ماسنجر» عبر المتصفح
وأوضحت الشركة أنه بعد تنفيذ القرار، لن يكون موقع «ماسنجر» متاحًا للاستخدام؛ حيث سيتعين على المستخدمين تسجيل الدخول عبر «فيسبوك» لإرسال واستقبال الرسائل من خلال المتصفح. ما قد يفرض تحديات على بعض المستخدمين، سواء الأفراد أو الشركات.
خطوات ضرورية قبل إيقاف الخدمة
ومع اقتراب إغلاق الخدمة، يُنصح المستخدمون باتخاذ عدد من الإجراءات لتفادي أي مشكلات محتملة:
-
- تحديث التطبيق: التأكد من تشغيل تطبيق Messenger بكفاءة على الهواتف الذكية، سواء عبر نظام iOS أو Android، خاصة لمن يعتمدون على المتصفح.
- تأمين النسخ الاحتياطية: مراجعة إعدادات المحادثات المشفرة، وتفعيل النسخ الاحتياطي، مع الاحتفاظ برمز PIN لتجنب فقدان البيانات.
- تحديد طريقة الاستخدام: المستخدمون الذين كانوا يعتمدون على «ماسنجر» دون حساب «فيسبوك»، عليهم الاختيار بين إنشاء حساب جديد أو الاكتفاء باستخدام التطبيق عبر الهاتف.
- تسهيل الوصول: حفظ رابط الرسائل عبر «فيسبوك» ضمن المفضلة لتسهيل الوصول بعد إغلاق الموقع.
الشركات أمام إعادة ترتيب الأدوات
ولا يقتصر تأثير القرار على الأفراد فقط؛ بل يمتد إلى الشركات وفرق التسويق التي تعتمد على «ماسنجر» في التواصل مع العملاء؛ ما يتطلب تحركات سريعة:
- التحول إلى أدوات «ميتا» الرسمية: مثل «Facebook Inbox» أو منصة Meta Business Suite لإدارة الرسائل بشكل موحد.
- تحديث الأدوات الآلية: أي أنظمة مرتبطة مباشرة بموقع messenger.com ستحتاج إلى تعديل أو استبدال.
- تكامل منصات الإدارة: التأكد من ربط أدوات إدارة السوشيال ميديا مثل Sprout Social وHootsuite بحسابات «فيسبوك» و«ماسنجر» لضمان استمرارية العمل.
تحول إستراتيجي داخل «ميتا»
ويأتي هذا القرار في إطار إستراتيجية أوسع تتبناها «ميتا» لتوحيد خدماتها وتقليل الاعتماد على المنصات المنفصلة. مع التركيز على تقديم تجربة استخدام أكثر تكاملًا داخل تطبيقاتها الرئيسية، بما يعكس إعادة هيكلة شاملة لمنظومة التواصل الرقمي التابعة لها.