دخل قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي (DSA) حيز التنفيذ رسميًا. اعتبارًا من 25 أغسطس 2023 و على عمالقة التكنولوجيا مثل Google و Facebook و Amazon وغيرهم الامتثال للتشريعات الشاملة التي تحمل المنصات عبر الإنترنت المسؤولية القانونية عن المحتوى المنشور عليها.
على الرغم من أن هذا القانون الجديد قد تم تمريره في الاتحاد الأوروبي.. فمن المحتمل أن نرى تأثيرات عالمية بعيدة المدى حيث تقوم الشركات بتعديل سياساتها للامتثال.
إليك ما يفعله DSA بالضبط وكيف يخطط الاتحاد الأوروبي لإنفاذه
ما هو قانون الخدمات الرقمية؟
الهدف الشامل لقانون الخدمة الرقمية DSA هو تعزيز بيئات أكثر أمانًا على الإنترنت.. بموجب القواعد الجديدة؛ يجب على المنصات عبر الإنترنت تنفيذ طرق لمنع وإزالة المشاركات التي تحتوي على سلع أو خدمات أو محتوى غير قانوني مع منح المستخدمين في نفس الوقت الوسائل للإبلاغ عن هذا النوع من المحتوى.
بالإضافة إلى ذلك.. يحظر DSA الإعلانات المستهدفة بناء على التوجه الجنسي للشخص أو دينه أو عرقه أو معتقداته السياسية ويضع قيودًا على استهداف الإعلانات للأطفال.. كما يتطلب منصات عبر الإنترنت لتوفير المزيد من الشفافية حول كيفية عمل خوارزمياتها.
كما يضع القانون قواعد إضافية لما يعتبره “منصات كبيرة على الإنترنت”، مما يجبرها على منح المستخدمين الحق في إلغاء الاشتراك في أنظمة التوصية، ومشاركة البيانات الرئيسية مع الباحثين والسلطات، والتعاون مع متطلبات الاستجابة للأزمات، وإجراء تدقيق خارجي ومستقل.
أقر البرلمان الأوروبي القانون في يوليو 2022. في حين أن الاتحاد الأوروبي لا يطلب من الشركات الصغيرة الامتثال للقانون DSA حتى الآن
ما هي المنصات المتأثرة؟
يستهدف قانون الاتحاد الأوروبي المنصات الكبيرة (أو محركات البحث الكبيرة) مثل تلك التي تضم أكثر من 45 مليون مستخدم شهريًا في الاتحاد الأوروبي. حتى الآن ، وضع الاتحاد الأوروبي 19 منصة ومحرك بحث تندرج ضمن هذه الفئة.. بما في ذلك:
AliExpress
Amazon Store
AppStore
Bing
Booking
Facebook
Google Maps
Google Play
Booking
Google Search
Google Shopping
Instagram
LinkedIn
Pinterest
Snapchat
TikTok
Twitter
Wikipedia
YouTube
Zalando
سيطلب الاتحاد الأوروبي من كل من هذه المنصات تحديث أرقام مستخدميها كل ستة أشهر على الأقل. إذاكانت المنصة تحتوي على أقل من 45 مليون مستخدم شهريًا لمدة عام كامل.. يتم إزالتها من القائمة.
ردود أفعال المنصات
لقد حددت العديد من هذه الشركات بالفعل الطرق التي ستمتثل بها لـ DSA. فيما يلي نظرة عامة موجزة على أبرزها.
جوجل
بينما تقول Google إنها تمتثل بالفعل لبعض السياسات من DSA ، بما في ذلك القدرة على منح منشئي المحتوى على YouTube الطعن في عمليات إزالة الفيديو والقيود المفروضة عليه ، أعلنت Google أنها توسع مركز شفافية الإعلانات الخاص بها لتلبية المتطلبات التي حددها التشريع.
كما التزمت الشركة بتوسيع نطاق الوصول إلى البيانات للباحثين لتوفير مزيد من المعلومات حول “كيفية عمل بحث Google و YouTube وخرائط Google و Shopping و Google Play في الممارسة العملية”.
كما ستعمل على تحسين تقارير الشفافية وتحليل “مخاطر نشر المحتوى غير القانوني، أو المخاطر على الحقوق الأساسية أو الصحة العامة أو الخطاب المدني”.
ميتا
تعمل Meta ، الشركة الأم لـ Facebook و Instagram.. على توسيع مكتبة الإعلانات الخاصة بها؛ والتي تجمع حاليًا الإعلانات المعروضة على منصاتها.
ستبدأ الشركة قريبًا في عرض وأرشفة جميع الإعلانات التي تستهدف المستخدمين في الاتحاد الأوروبي مع تضمين المعلمات المستخدمة لاستهداف الإعلانات ، بالإضافة إلى من تم عرض الإعلان.
في يونيو ، أصدرت Meta تقريرا مطولا حول كيفية عمل الخوارزمية عبر Facebook و Instagram كجزء من دفعها نحو الشفافية. سيبدأ أيضا في السماح للمستخدمين الأوروبيين بمشاهدة المحتوى ترتيبا زمنيا على Reels و Stories و Search على كل من Facebook و Instagram – دون الخضوع لمحرك التخصيص الخاص به.
تيك توك
على غرار التدابير التي تطرحها Meta.. أعلنت TikTok أيضا أنها تجعل خوارزميتها اختيارية للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي. عندما يتم تعطيل الخوارزمية ، سيشاهد المستخدمون مقاطع فيديو من “الأماكن التي يعيشون فيها وحول العالم” في خلاصات For You و Live بدلا من مقاطع الفيديو بناء على الاهتمامات الشخصية.
كما سيمكن المستخدمين من عرض المحتوى ترتيبًا زمنيًا على خلاصات المتابعة والأصدقاء الخاصة بهم. تجري TikTok بعض التغييرات على سياساتها الإعلانية أيضًا.
بالنسبة للمستخدمين الأوروبيين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عاما ، سيتوقف TikTok عن عرض الإعلانات المخصصة بناء على نشاطهم في التطبيق.
Snapchat
سيمنح Snapchat أيضًا المستخدمين في الاتحاد الأوروبي خيار إلغاء الاشتراك في الخلاصات المخصصة على صفحات Discover و Spotlight الخاصة به ، كما نشر تقارير حول كيفية ترتيب المنشورات على هذه الخلاصات. ا
لتزمت الشركة بتزويد المستخدمين بمزيد من المعلومات حول سبب إزالة مشاركاتهم أو حساباتهم وستمنحهم الأدوات التي يحتاجونها للطعن في القرار.
بالإضافة إلى ذلك.. لن يعرض Snapchat إعلانات مخصصة لمستخدمي Snapchat الأوروبيين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عاما.
كما ستنشئ أرشيفًا للإعلانات المستهدفة التي تعرضها في الاتحاد الأوروبي.. وستمنح مستخدمي Snapchat الأوروبيين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عاما مزيدا من التحكم في الإعلانات التي يرونها.
ماذا يحدث إذا لم تمتثل هذه المنصات؟
يمكن أن تشهد المنصات عبر الإنترنت التي لا تمتثل لقواعد قانون الخدمات الرقمية DSA غرامات تصل إلى 6 في المائة من مبيعاتها العالمية.
يشهد الاتحاد الأوروبي بالفعل بعض الشركات تتراجع عن DSA. في يوليو ، قدمت أمازون عريضة تطلب من الاتحاد الأوروبي إعادة تقييم تصنيفها كمنصة كبيرة جدا على الإنترنت.. مدعية أنها “يتم تمييزها بشكل غير عادل”.
كما رفعت شركة التجزئة الألمانية Zalando دعوى قضائية ضد مفوضية الاتحاد الأوروبي.. مدعية بالمثل أنها لا تفي بتعريف منصة كبيرة جدًا على الإنترنت.
اقرأ:
قانون الخدمات الرقمية يدخل حيز التنفيذ في أوروبا.. وسط مخاوف عمالقة التكنولوجيا