تسخر الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، أحدث التقنيات والذكاء الاصطناعي لخدمة بيت الله الحرام وضيوف الرحمن، بواسطة مجموعة من التطبيقات المبتكرة لمساعدة المصلين والمعتمرين على أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة، ومنها “المطوف الرقمي”.
“المطوف الرقمي” دليل شامل لرحلة العمرة
يعد تطبيق “المطوف الرقمي” أحد أبرز هذه التطبيقات ويعمل كدليل شامل لرحلة العمرة. ويحوي مجموعة واسعة من الميزات، وفقًا لتقرير نشرته وكالة الأنباء السعودية “واس”، تشمل:
- دليل شامل للمناسك: يقدم التطبيق شرحًا تفصيليًا لجميع مناسك العمرة. مدعومًا بالصور ومقاطع الفيديو التوضيحية.
- أدعية صوتية ومرئية: يتيح التطبيق الوصول إلى مجموعة كبيرة من الأدعية والأذكار بصوت نخبة من القراء، بالإضافة إلى مقاطع فيديو توضيحية.
- عداد للطواف والسعي: يساعد التطبيق المعتمرين على تتبع عدد أشواط الطواف والسعي بدقة وسهولة.
- إرشاد مكاني: يوفر التطبيق خرائط تفصيلية للمسجد الحرام. ما يساعد المعتمرين على التنقل بسهولة والوصول إلى وجهتهم.
تطبيقات أخرى لخدمة ضيوف الرحمن
بالإضافة إلى تطبيق “المطوف الرقمي”، تعمل الهيئة على تطوير مجموعة أخرى من التطبيقات التي تهدف إلى خدمة ضيوف الرحمن. وتشمل هذه التطبيقات:
- تطبيقات لتنظيم الحشود: تستخدم هذه التطبيقات الذكاء الاصطناعي لتحليل حركة الحشود في المسجد الحرام. وتوفير معلومات دقيقة حول أماكن الازدحام؛ ما يساعد على تنظيم حركة المصلين وتجنب الازدحام.
- تطبيقات للترجمة الفورية: توفر هذه التطبيقات خدمة الترجمة الفورية للخطب والدروس الدينية. ما يساعد غير الناطقين بالعربية على فهم محتوى الخطب والدروس.
- تطبيقات للإرشاد والتوجيه: تقدم هذه التطبيقات معلومات وإرشادات حول الخدمات المتاحة بالمسجد الحرام. بالإضافة إلى معلومات حول الأماكن التاريخية والمعالم الدينية في مكة المكرمة.
أهداف الهيئة من استخدام التقنية الحديثة
تهدف الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، من خلال استخدام التقنية الحديثة والذكاء الاصطناعي إلى تحقيق الأهداف التالية:
- تسهيل أداء المناسك: تسعى الهيئة إلى توفير تجربة ميسرة ومريحة لضيوف الرحمن. وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل سهولة ويسر.
- تعزيز جودة الخدمات: تعمل الهيئة على تحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم.
- إثراء التجربة الدينية: تهدف الهيئة إلى إثراء تجربة ضيوف الرحمن الدينية والثقافية. وتوفير معلومات شاملة حول التاريخ الإسلامي والمعالم الدينية.
- مواكبة التطورات التقنية: تسعى الهيئة إلى مواكبة أحدث التطورات التقنية، واستخدامها في خدمة ضيوف الرحمن.
منظومة متكاملة من خدمات التقنية المتقدمة
تأتي هذه التطبيقات ضمن منظومة متكاملة من خدمات التقنية المتقدمة التي توفرها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي. وذلك بهدف توفير أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، وتمكينهم من أداء مناسكهم في أجواء إيمانية خاشعة.
تؤكد الهيئة أن هذه الجهود تأتي انطلاقًا من حرص القيادة الرشيدة على تسخير كل الإمكانات لخدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما، وتوفير أفضل الخدمات لهم.