كشفت تقارير حديثة عن انخفاض مبيعات هواتف أيفون الذكية من شركة Apple على الرغم من طرح الشركة لميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة.
فيما أثار هذا الانخفاض تساؤلات حول مدى تأثير هذه الميزات في جذب المستهلكين.
وفي نهاية العام الماضي انخفضت مبيعات هواتف أيفون من إنتاج شركة أبل. حيث قوبل إطلاق الشركة لميزة الذكاء الاصطناعي الجديدة باستجابة فاترة.
انخفاض مبيعات هواتف أيفون
وقال تيم كوك؛ الرئيس التنفيذي لشركة أبل، إن الميزات الجديدة ساعدت على تعزيز المبيعات في البلدان التي كانت متاحة فيها، مثل الولايات المتحدة.
لكن مبيعات أيفون تراجعت بنحو 1% بشكل عام مقارنة بالعام الماضي، إلى 69.1 مليار دولار (55 مليار جنيه إسترليني). وفقًا لشبكة “بي بي سي”.
وتواجه الشركة أيضًا تحديات أخرى، بما في ذلك: انخفاض المبيعات في الصين. واحتمال تأثر مبيعاتها في الولايات المتحدة بسبب الرسوم الجمركية التي هدد بها الرئيس دونالد ترامب.
ودعا “ترامب” إلى فرض رسوم جمركية تصل إلى 60% على المنتجات المصنوعة في الصين. حيث تصنع شركة أبل معظم منتجاتها.
لكن توقيت ونطاق هذه الخطط، التي من شأنها فرض ضريبة جديدة على الواردات إلى الولايات المتحدة. لا يزال غير مؤكد إلى حد كبير.
وقال “كوك” للمستثمرين، أمس الخميس، إن الشركة تراقب الوضع. مشيرًا إلى أن شركة أبل بدأت في إدخال ميزات الذكاء الاصطناعي إلى منتجاتها تدريجيًا، بدءًا من العام الماضي في الولايات المتحدة.
وكان المستثمرون يأملون أن يؤدي هذا إلى إعادة تنشيط المبيعات، التي تباطأت بسبب احتفاظ العملاء بهواتفهم وغيرها من المنتجات لفترة أطول.
وقال “كوك” إن شركة أبل تتوقع إطلاق ميزات الذكاء الاصطناعي لعدد أكبر من اللغات في أبريل.
وعلى الجانب الآخر قال جاكوب بورن؛ المحلل في شركة “إي ماركتر”. إن شركة أبل سوف تضطر إلى تسريع عملية الطرح والبدء في البحث عن أنواع جديدة من المنتجات للحفاظ على تفوقها.
بينما أضاف أن “النتائج تظهر أن أبل لا تزال قادرة على التنفيذ. ولكن الفترة المقبلة سوف تختبر ما إذا كانت قادرة على تحقيق التوازن بين نهجها الحذر وجوع السوق للابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي”.
الأسباب المحتملة لانخفاض المبيعات
في حين هناك عدة أسباب محتملة لانخفاض مبيعات هواتف آيفون. منها:
- الاستجابة الفاترة لميزة الذكاء الاصطناعي الجديدة: لم تلق ميزة الذكاء الاصطناعي الجديدة التي أطلقتها شركة أبل استحسان المستخدمين. ما أثر في المبيعات.
- انخفاض المبيعات في الصين: تواجه شركة أبل منافسة شديدة من الشركات الصينية المصنعة للهواتف الذكية، وهذا أدى إلى انخفاض مبيعاتها في السوق الصينية.
- الرسوم الجمركية المحتملة في الولايات المتحدة: هدد الرئيس دونالد ترامب بفرض رسوم جمركية على المنتجات الصينية، وذلك قد يؤثر في مبيعات أيفون داخل الولايات المتحدة.