المحتوي
في عالمنا الرقمي اليوم، تُعد منصة أبشر من أهم المنصات الحكومية التي تسهل حياة المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. ومع كثرة الخدمات المقدمة، قد يواجه البعض تحدي نسيان كلمة المرور الخاصة بحسابهم. لحسن الحظ، توفر أبشر خطوات سهلة وواضحة لإعادة إنشاء كلمة المرور، واستعادة الوصول إلى حسابك بسرعة.
لماذا قد تحتاج لإعادة تعيين كلمة المرور؟
نسيان كلمة المرور أمر شائع، وقد يحدث لعدة أسباب مثل استخدام كلمات مرور مختلفة لعدة حسابات، أو مرور فترة طويلة على آخر تسجيل دخول، أو حتى لأسباب أمنية تتطلب منك تغيير كلمة المرور بشكل دوري. في جميع الأحوال، لا داعي للقلق، فأبشر قد وفرت حلًا فعالًا لهذه المشكلة.
خطوات الحصول على الخدمة
- الدخول إلى منصة أبشر
- تعديل معلومات المستخدم
- الضغط على تغيير كلمة المرور
شروط الحصول على الخدمة
- يجب أن تتكون كلمة المرور من 8 رموز على الأقل
- أن تحتوي على حرف كبير.
- يجب أن تحتوي على حرف صغير
- أن تحتوي على رقم
- ألا تحتوي على جزء من اسم المستخدم.
- لا يجب أن يتكرر فيها الرمز أكثر من نصف طول كلمة المرور.
- تأكيد كلمة المرور الجديدة يجب أن يكون مثل كلمة المرور المدخلة.
إنشاء كلمة مرور جديدة:
بعد التحقق بنجاح من هويتك، ستتمكن من إنشاء كلمة مرور جديدة. من الضروري جدًا أن تتبع الإرشادات الخاصة بإنشاء كلمة مرور قوية وآمنة، والتي عادةً ما تتضمن:
- أن تكون مكونة من 8 أحرف على الأقل.
- كذلك أن تحتوي على حروف كبيرة (Capital Letters) وحروف صغيرة (Small Letters).
- أن تتضمن أرقامًا.
- كذلك تحتوي على رموز خاصة (مثل @، #، $، %، إلخ).
- تجنب استخدام معلومات شخصية سهلة التخمين مثل تاريخ الميلاد أو أرقام الهاتف.
- أيضًا الابتعاد عن استخدام نفس كلمة المرور لحسابات أخرى.
نصائح مهمة للحفاظ على أمان حسابك في “أبشر”
- استخدم كلمة مرور قوية وفريدة: كما ذكرنا سابقًا، اختر كلمة مرور معقدة ولا تستخدمها في أي مكان آخر.
- لا تشارك كلمة مرورك: لا تفصح عن كلمة مرورك لأي شخص تحت أي ظرف من الظروف.
- حدّث معلومات الاتصال: تأكد دائمًا من أن رقم هاتفك المحمول وعنوان بريدك الإلكتروني محدثان في حسابك بأبشر، فهما ضروريان لعمليات التحقق واستعادة الحساب.
- كن حذرًا من رسائل التصيد الاحتيالي (Phishing): لا تنقر على روابط مشبوهة أو تستجيب لرسائل تطلب منك معلومات حسابك بدعوى أنها من أبشر، وتأكد دائمًا من أنك تزور الموقع الرسمي.
- سجل الخروج بعد الانتهاء: احرص دائمًا على تسجيل الخروج من حسابك في أبشر بعد الانتهاء من استخدام الخدمات، خاصة إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر عامًا.
الرابط المختصر :