يعتقد بعض مستخدمي الهواتف بأن حذف التطبيقات من متجر جوجل بلاي يعني انتهاء خطرها. إلا أن الأمر قد يكون مختلفًا في بعض الحالات.
في حين تظل التطبيقات التي سبق تثبيتها على الأجهزة نشطة حتى بعد إزالتها من المتجر. ما يعرض المستخدمين لعمليات احتيال أو خسائر مالية.
وكانت جوجل أزالت عددًا من التطبيقات المشبوهة من متجرها بعد اكتشاف ارتباطها بأنشطة احتيالية. إلا أن حذفها من «جوجل بلاي» لا يؤدي تلقائيًا إلى إزالتها من الهواتف التي سبق تثبيتها عليها.
28 تطبيقًا ضمن حملة احتيالية
وكشفت شركة الأمن السيبراني ESET عن حملة أطلقت عليها اسم CallPhantom. وضمت 28 تطبيقًا متاحًا عبر متجر جوجل بلاي، تجاوز إجمالي عمليات تحميلها 7.3 مليون مرة.
وأوضحت الشركة أن هذه التطبيقات كانت تروج لخدمات تتيح للمستخدمين الاطلاع على سجل المكالمات والرسائل النصية، بل حتى سجل مكالمات واتساب لأي رقم هاتف.
سجلات مكالمات ورسائل وهمية
وبحسب نتائج التحقيق، فإن البيانات التي كانت تعرضها التطبيقات لم تكن سجلات حقيقية. وإنما معلومات مختلقة وعشوائية يتم تقديمها للمستخدم على أنها نتائج فعلية.
ولم تكتفِ التطبيقات بعرض هذه البيانات الوهمية. بل طلبت من المستخدمين دفع مبالغ مالية مقابل الوصول إلى الخدمة المزعومة، وتفاوتت الأسعار بحسب مستوى الخدمة، بينما وصل أعلى سعر رصدته ESET إلى نحو 80 دولارًا.
احذر التطبيقات التي تطلب تحديثات من خارج المتجر
وتحذر هذه الواقعة من الثقة في أي تطبيق لمجرد أنه يبدو مفيدًا. مثل تطبيقات قراءة المستندات أو إدارة الملفات، خاصة إذا طلب من المستخدم تنزيل تحديث من داخل التطبيق بدلًا من الحصول عليه من متجر جوجل بلاي.
ويُفضل دائمًا الاعتماد على المتجر الرسمي في تنزيل التطبيقات وتحديثها. مع مراجعة الصلاحيات التي يطلبها التطبيق والتأكد من تناسبها مع الوظيفة التي يقدمها.
كيف تفحص هاتفك بحثًا عن التطبيقات الضارة؟
إذا كان المستخدم يشتبه في وجود تطبيق ضار على هاتفه، أو سبق له تنزيل تطبيق من خارج متجر جوجل بلاي. أو لاحظ سلوكًا غير معتاد في الجهاز بعد تثبيت أحد التطبيقات، فمن الأفضل إجراء فحص أمني للهاتف.
ويمكن إجراء الفحص يدويًا من خلال الخطوات التالية:
فتح متجر جوجل بلاي > الضغط على أيقونة الملف الشخصي > اختيار Play Protect > الضغط على «فحص».
«جوجل» توصي بتفعيل Play Protect
وتوصي جوجل بالإبقاء على خدمة Play Protect مفعلة، وهي تكون مفعلة افتراضيًا على أجهزة أندرويد المدعومة، وتعمل على فحص التطبيقات بحثًا عن التهديدات الأمنية.
وإن اكتشف Play Protect تطبيقًا ضارًا، يجب عدم تجاهل التحذير، مع حذف التطبيق إذا كان ذلك متاحًا.
تحديث أندرويد يحمي بياناتك
أما الهواتف القديمة التي لم تعد تحصل على تحديثات أمنية منتظمة، فينصح المستخدمون بتوخي مزيد من الحذر عند تثبيت التطبيقات، وعدم منحها صلاحيات لا تتناسب مع طبيعة وظائفها.
كما يُنصح بالحفاظ على نظام أندرويد محدثًا باستمرار كلما كانت التحديثات متاحة؛ لتقليل مخاطر استغلال الثغرات الأمنية وحماية البيانات الشخصية والمالية.