أوضح برنامج حساب المواطن موقف المستفيدين الذين تمت الموافقة على اعتراضاتهم بشأن الأهلية. لكن لم تظهر لديهم نتيجة دراسة الأهلية حتى الآن.
في حين أن قبول الاعتراض لا يعني بالضرورة شمول المستفيد في الدفعة الحالية.
بينما جاء توضيح البرنامج ردًا على استفسار أحد المستفيدين. عبر الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين على منصة «إكس»، بعدما ظهرت لديه حالة «غير مؤهل» ضمن دورة الأهلية رقم 106.
وذلك قبل أن تتم الموافقة على اعتراضه في 28 أغسطس. فيما استمرت في حسابه رسالة «ستتم دراسة أهليتك».
دراسة الأهلية بعد قبول الاعتراض
كما أكد حساب المواطن أنه في حالة الموافقة على الاعتراض بعد تاريخ 10 أغسطس. يتم إدراج حالة المستفيد ضمن دراسة الأهلية الخاصة بدورة شهر أكتوبر.
وأوضح أنه سيتم إشعار المستفيد في حسابه بالنتيجة، من خلال قسم «الأهلية»، بعد الانتهاء من دراسة حالته والتأكد من مدى استيفائه شروط الأهلية.
هل يشمل الدعم دفعة سبتمبر؟
وبحسب توضيح البرنامج، فإن المستفيدين الذين تمت الموافقة على اعتراضاتهم بعد يوم 10 أغسطس لن يتم شمولهم ضمن دفعة شهر سبتمبر، حتى وإن تمت الموافقة على الاعتراض لاحقًا.
وتتم إعادة دراسة الأهلية خلال الدورة التالية، على أن يتحدد استحقاق الدعم بناءً على نتيجة الدراسة ومدى انطباق الشروط على المستفيد.
ماذا يفعل المستفيد؟
وفي هذه الحالة، لا يعني استمرار ظهور عبارة «ستتم دراسة أهليتك» وجود مشكلة في قبول الاعتراض، وإنما يشير إلى أن حالة الأهلية لم تدخل بعد ضمن الدورة المحددة لدراستها.
ويمكن للمستفيد متابعة حالة الطلب والنتيجة من خلال الدخول إلى حسابه في برنامج حساب المواطن، ثم الانتقال إلى قسم «الأهلية»، لمعرفة آخر تحديثات حالته.