أكد الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن، على منصة إكس. أهم المستندات المطلوبة لإثبات استقلالية المسكن لدى المستفيدين.
في حين شدد على ضرورة تقديم أحد المستندات التالية بحسب الحالة: عقد الإيجار الموحد من منصة “إيجار”. أو صك ملكية السكن مع شهادة الإشغال، أو صك ملكية السكن مع فاتورة الكهرباء، أو مشهد إثبات سكن في الجامعات أو المعاهد أو الكليات العسكرية؛ أو عقد سكن الأئمة والمؤذنين، أو عقد الإسكان التنموي المسجل لدى منصة الإسكان التنموي.
وأوضح البرنامج أن الدعم النقدي يقدمه للمستفيدين الأكثر استحقاقًا بشكل مباشر، ويُوجه بفاعلية للفئات المستحقة، مع تأكيد أن إتمام إثبات استقلالية المسكن يساهم في ضمان دقة الاستحقاق.
كما نشر الحساب الرسمي خطوات تقديم الاعتراض على نتائج الأهلية عبر التطبيق، والتي تشمل الدخول إلى تطبيق حساب المواطن، والضغط على خانة الاعتراض في حالة ظهور حالة عدم الأهلية ضمن مربع دراسة الأهلية، ومراجعة تفاصيل سبب عدم الأهلية ومعالجتها قبل الضغط على “تأكيد الاعتراض”؛ ليظهر الاعتراض بعد ذلك في خانة الاعتراضات الحالية تحت حالة “الاعتراض تحت الدراسة”.
وأوضح برنامج حساب المواطن، عبر صفحته الرسمية على منصة إكس، الآلية التي تمكن المستفيدين من معرفة أسباب وجود نقص في قيمة دفعة الدعم، وذلك في إطار حرصه على تعزيز الشفافية وتوضيح تفاصيل الاستحقاق.
معرفة أسباب وجود نقص في قيمة دفعة الدعم
وأكد البرنامج أنه يمكن للمستفيد الاطلاع على سبب نقص الدفعة بسهولة من خلال الدخول إلى حسابه الشخصي. ثم التوجه إلى قسم “الدفعات المالية”؛ حيث تظهر تفاصيل الدفعات وقيم الاستحقاق. إلى جانب أي ملاحظات توضح أسباب التغير أو النقص.
ويأتي هذا التوضيح بالتزامن مع اقتراب موعد صرف دعم شهر أبريل 2026. حيث من المقرر إيداع المبالغ في حسابات المستفيدين يوم الخميس 9 أبريل 2026. بدلًا من اليوم العاشر المعتاد؛ نظرًا لتزامنه مع عطلة رسمية.
خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن:
- تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- الانتقال إلى قائمة “دراسة الأهلية”.
- اختيار “دراسة الأهلية”.
- الاطلاع على نتيجة الأهلية التي يعرضها النظام.
وبيّن البرنامج أن ظهور حالة الأهلية “مؤهل” يعني انطباق شروط الاستحقاق على المستفيد لدورة شهر أبريل. وفي حالة استيفاء معايير الاستحقاق يتم إيداع الدعم في الموعد المحدد.
كما أتاح حساب المواطن إمكانية التعرف على قيمة الدعم المستحق من خلال الحاسبة التقديرية عبر البوابة الإلكترونية. بما يساعد المستفيدين على تقدير قيمة الدعم قبل موعد الصرف.
ويواصل البرنامج دعوته للمستفيدين إلى متابعة حساباتهم بشكل دوري، والتأكد من تحديث البيانات، لتفادي أي نقص في الدعم أو تأثر الأهلية.
تسجيل المرأة المتزوجة في البرنامج
وأوضح حساب المواطن أن المرأة المتزوجة يمكن أن تسجل كمستفيدة رئيسة في حالات محددة، وهي:
- المهجورة.
- متزوجة من غير سعودي.
- عائلة سجين.
- عائلة فاقد الأهلية.
- زوجها غائب.
وإذا لم تنطبق أي من هذه الحالات يتم تسجيل المرأة كمتبعة ضمن رب الأسرة، مع إرفاق المستندات اللازمة لإثبات الحالة.