أوضح برنامج حساب المواطن الحالات التي يُسمح فيها للزوجة بالتسجيل كمستفيد رئيسي في البرنامج، مؤكدًا أن النظام يتيح هذا الخيار في ظروف محددة تضمن وصول الدعم إلى مستحقيه وفق الضوابط المعتمدة.
وبيّن البرنامج، عبر حسابه الرسمي على منصة X، أن هناك أربع حالات يمكن فيها للزوجة التقديم كمستفيد رئيسي، بدلًا من الزوج.
حالات تسجيل الزوجة كمستفيد رئيسي
أشار البرنامج إلى أن الزوجة تستطيع التسجيل كمستفيد رئيسي في حال كان الزوج متغيبًا، أو فاقدًا للأهلية. ما يعني عدم قدرته على إدارة شؤون الأسرة أو الاستفادة من البرنامج.
كما يشمل ذلك الحالات التي تكون فيها الزوجة متزوجة من رجل غير سعودي، حيث يتيح النظام لها التقديم للحصول على الدعم وفق الضوابط المحددة.
ومن بين الحالات أيضًا وجود الزوج في السجن، وهو ما يسمح للزوجة بالتسجيل كمستفيد رئيسي لضمان استمرار حصول الأسرة على الدعم المالي.
كيفية معرفة أسباب عدم الأهلية
وفي سياق متصل، كشف البرنامج عن آلية معرفة أسباب عدم الأهلية عبر التطبيق الرسمي. في خطوة تهدف إلى مساعدة المستفيدين على فهم حالة طلباتهم داخل البرنامج.

كما يمكن للمستفيد الاطلاع على تفاصيل عدم الأهلية من خلال تسجيل الدخول إلى تطبيق حساب المواطن. ثم اختيار أيقونة “الأهلية” الموجودة في أسفل الصفحة. بعد ذلك ستظهر حالة الأهلية الحالية، وعند الضغط على خيار “التفاصيل” يمكن معرفة السبب المحدد لعدم الأهلية.
وأوضح البرنامج أن النظام يعرض رمز عدم الأهلية إلى جانب شرح مختصر للسبب. ما يتيح للمستفيد اتخاذ الإجراءات المناسبة، سواء بتحديث البيانات المسجلة أو تقديم اعتراض مدعوم بالمستندات المطلوبة.

ويأتي ذلك في إطار جهود برنامج حساب المواطن لتعزيز الشفافية وتسهيل وصول المعلومات للمستفيدين. بما يساعدهم على متابعة حالة استحقاقهم للدعم ومعالجة أي ملاحظات قد تؤثر على الأهلية.
وفي سياق متصل بيّن البرنامج حالات التعويض بأثر رجعي، موضحًا أنها تشمل:
-
الاعتراضات المالية: يتم تعويض المستفيدين المستحقين بأثر رجعي بعد الموافقة على اعتراضاتهم المالية وثبوت أحقيتهم.
-
اعتراضات الأهلية: قبول الاعتراض يعني إدراج المستفيد ضمن دورة الأهلية التالية. ولا يعني بالضرورة التعويض بأثر رجعي؛ إذ تخضع كل حالة للدراسة وفق ضوابط البرنامج. ويتم التعويض حال الموافقة على الاستحقاق عن الفترة السابقة.











