أعلنت منصة إكس (تويتر سابقًا) عن أكبر تغيير في نظامها لتوثيق الحسابات التجارية، في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز إيرادات الاشتراكات في ظل التحديات التي يواجهها قطاع الإعلانات.
وكشفت المنصة عن إعادة هيكلة كاملة لبرنامج “المنظمات الموثقة” (Verified Organizations) وتقسيمه إلى مسارين رئيسيين: Premium Business للشركات. وPremium Organizations للحكومات والمنظمات الدولية. وفقا لموقع “تك كرانش”.
ثلاث باقات لجذب جميع الشركات
يأتي نظام Premium Business الجديد في صميم هذه الاستراتيجية، حيث يمنح المشتركين علامة التوثيق الذهبية المرغوبة ويقدم ثلاث باقات أسعار مختلفة لتلبية احتياجات الجميع، من الشركات الناشئة إلى الشركات الكبرى المدرجة في قائمة Fortune 500.
- الباقة الأساسية (Basic): تبدأ من 200 دولار شهريًا. وهو ما يمثل خصمًا كبيرًا عن السعر السابق البالغ 1000 دولار لبرنامج “المنظمات الموثقة”. مما يزيل حاجز التكلفة أمام الشركات الصغيرة.
- الباقة الكاملة (Full Access): تحافظ على السعر السابق البالغ 1000 دولار شهريًا. مع تقديم ميزات موسعة.
- باقة المؤسسات (Enterprise): توفر أسعارًا مخصصة وإدارة حسابات خاصة للعملاء من كبرى الشركات.
وفي إعلانه الرسمي، صرح سيث فوكس من الفريق الهندسي في X: “منصة X هي أفضل مكان لتنمية تأثير مؤسستك والتحدث مباشرة إلى الأشخاص الذين يهمونك”.
في حين يعكس هذا التصريح جهود المنصة المستمرة لترسيخ مكانتها كمنصة أساسية للتواصل التجاري. على الرغم من حذر العديد من العلامات التجارية الكبرى.
ميزات تتجاوز علامة التوثيق
لا يقتصر العرض الجديد على مجرد علامة توثيق، بل يتضمن حزمة متكاملة من الميزات المصممة لتقديم قيمة حقيقية للشركات، ومن أبرزها:
- شارات الحسابات التابعة: للترويج للشركاء والموظفين.
- أدوات متقدمة للحماية من انتحال الهوية.
- دعم فني بشري أسرع، لمعالجة الشكاوى المستمرة حول خدمة العملاء في المنصة.
- الوصول إلى “SuperGrok”، وهو نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بالمنصة.
- أدوات لمراقبة العلامة التجارية في الوقت الفعلي وميزات خاصة بالتوظيف.
والابتكار الأكثر إثارة للاهتمام هو الإعلان عن إطلاق “سوق للمعرّفات ذات الأولوية” قريبًا، حيث ستتمكن الشركات من المطالبة بأسماء مستخدمين غير نشطة. مع إتاحة المعرّفات النادرة للشراء.
وبهذا تخلق X مصدر دخل جديد بالكامل من خلال حل مشكلة لطالما واجهت الشركات في تأمين أسماء مستخدمين مناسبة لعلامتها التجارية.
محاولة لإنقاذ نموذج العمل
لا يأتي هذا التوقيت من قبيل الصدفة، فقطاع الإعلانات في منصة إكس يواجه صعوبات كبيرة منذ استحواذ إيلون ماسك عليها، حيث سحب كبار المعلنين إنفاقهم بسبب مخاوف تتعلق بسياسات الإشراف على المحتوى.
كما تمثل إيرادات الاشتراكات مصدر دخل أكثر استقرارًا وقابلية للتنبؤ، ولا يعتمد بشكل مباشر على مزاج العلامات التجارية.