أبلغ مستخدمو خدمات شركة مايكروسوفت في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك بنوك وشركات طيران، عن انقطاعات واسعة النطاق، اليوم الجمعة، وذلك بعد ساعات من إعلان شركة التكنولوجيا عن أنها تعمل تدريجيًا على إصلاح مشكلة تؤثر في الوصول إلى تطبيقات وخدمات مايكروسوفت 365.
انقطاع خدمات مايكروسوفت السحابية في العالم
قالت شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة، في وقت متأخر من أمس، إن العملاء في منطقة وسط الولايات المتحدة قد يواجهون مشكلات مع خدمات Azure المتعددة ومجموعة تطبيقات Microsoft 365. وربما يشمل ذلك ”فشل عمليات إدارة الخدمة والاتصال أو توفر الخدمات”.
وقالت شركة مايكروسوفت، اليوم الجمعة، إنها حددت السبب الكامن وراء المشكلة وتمت استعادة غالبية الخدمات. ومع ذلك نوهت بأن بعض العملاء قد يواجهون مشكلات في المنطقة.
وأضافت أن ”مجموعة صغيرة من الخدمات لا تزال تعاني من التأثير المتبقي”؛ حيث تأثر العديد من خدمات Microsoft 365، بما في ذلك Teams.
وذكرت وكالة رويترز اليوم الجمعة أن انقطاع خدمة مايكروسوفت السحابية أدى إلى توقف رحلات بعض شركات الطيران. وقالت شركة “فرونتير إيرلاينز” الأمريكية إن أنظمتها تأثرت بانقطاع خدمة مايكروسوفت.
وأضافت، على موقعها الإلكتروني: ”خلال هذا الوقت قد تتأثر عمليات الحجز وتسجيل الوصول والوصول إلى بطاقة الصعود للطائرة وبعض الرحلات الجوية”.
وفي يناير الماضي تعرضت خدمة Microsoft السحابية لانقطاع عالمي أثر في الخدمات من Outlook إلى Teams. وفي ذلك الوقت قالت Microsoft إن هذا يرجع إلى تغيير في الشبكة.
ما هى الخدمات السحابية؟
الخدمات السحابية تعني التحكم والإشراف على البنية التحتية والخدمات والتطبيقات الخاصة بالمؤسسة التي تعمل في السحابة.
وتنقل مؤسسات كثيرة إعدادات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها إلى السحابة للاستمتاع بالمرونة والحجم وفوائد التكلفة التي تجلبها هذه التكنولوجيا.
مزايا استخدام خدمات Microsoft السحابية
- الوصول العالمي: يمكن الوصول إلى الخدمات من أي مكان في العالم مع اتصال بالإنترنت.
- التوسع حسب الطلب: تتم إضافة أو إزالة الموارد حسب الحاجة دون الحاجة إلى شراء أجهزة أو برامج إضافية.
- خفض التكاليف: يمكن توفير المال من خلال تجنب شراء وصيانة البنية التحتية الخاصة بك.
- تحسين الأمان: توفر Microsoft مستويات عالية من الأمان لحماية بياناتك وتطبيقاتك.
- زيادة الإنتاجية: تساعدك الخدمات السحابية في التعاون بشكل أفضل وتحسين كفاءة العمل.
المصدر