مجلة عالم التكنولوجيا
مجلة تكنولوجية شاملة

بسبب رضا الركاب..الخطوط الجوية السعودية تحصد جائزة عالمية

 

 

 

 

كرمت رابطة تجربة ركاب الخطوط الجوية APEX، شركات الطيران في شتى أرجاء العالم، من فئتي

اربع وخمس نجوم، للأكثر إلتزما بالإرتقاء بتجربة الركاب،

ووضعت  APEX أربعة معاير لاختيار الشركات الفائزة، وهي:الخطوط الجوية العالمية، ميجور ايرلاينز  الخطوط الجوية الإقليمية، وناقلات منخفضة التكلفة.

وتعد جائزة،  APEX Official Airline Ratings الممنوحة لشركات الطيران الأكثر تميزا من قِبل APEX،  بمثابة برنامج تصنيف شركات الطيران الوحيد الذي يعتمد فقط على ملاحظات الركاب التي تم التحقق منها بشكل مستقل.

يتلقى التكريم الأكثر ترقبًا في الصناعة ملاحظات وآراء عملاء شركات الطيران التي تم جمعها من خلال شراكة ( APEX) مع TripIt من Concur، وهو تطبيق تنظيم السفر الأعلى تصنيفًا في العالم.

و باستخدام مقياس من فئة الخمس نجوم، يقيم عملاء شركات الطيران ما يقرب من مليون رحلة عبر أكثر من 600 شركة طيران حول العالم.

وتقوم ( APEX)  بالتحقق من بيانات العميل والمصادقة عليها بشكل مستقل عبر شركة تدقيق خارجية محترفة.

و شمل تكريم العام الجاري،   30 شركة طيران عالمية و 14 شركة طيران كبرى وشركة طيران إقليمية واحدة  APEX Five Star، وفقًا لتصنيفات الركاب الخاصة بهم.

وحصلت 3 شركات طيران عالمية و 5 شركات طيران رئيسية وشركة طيران إقليمية واحدة على مرتبة الأربع نجوم APEX.  ، وحصلت  6 شركات طيران منخفضة التكلفة على أعلى جائزة يمكن تحقيقها على مستوى العالم بوضع APEX Four Star.

وتم منح APEX 2021 Official Airline Ratings اليوم في حفل توزيع الجوائز خلال معرض FTE APEX Virtual Expo، وهو أول معرض تجاري رقمي رئيسي للنقل الجوي.

وبحسب تصنيف APEX حصلت الخطوط الجوية السعودية على المراتب الأولى، ومعها عدد من الخطوط الجوية العالمية،  هي:

Saudia

Aeromexico

Air Canada

Air New Zealand

American Airlines

Asiana Airlines

Austrian Airlines

China Airlines

Delta Air Lines

Emirates

Etihad Airways

Finnair

Japan Airlines

KLM

Korean Air

LATAM Airlines Group

Lufthansa

Qantas

Qatar Airways

SAS

Singapore Airlines

SWISS

Thai Airways International

Turkish Airlines

United Airlines

Virgin Atlantic

Xiamen Airlines

 

   أفضل خطوط ٤ نجوم عالميا:

Air France

British Airways

TAP Portugal

 

   شركات ٤ نجوم ناقلة منخفضة التكلفة:

 

Citilink

Frontier Airlines

GoAir

Southwest Airlines

SpiceJet

Spirit Airlines

 

 

 

إقرأ أيضا:

استطلاع: المملكة تنجح في تحقيق الريادة الرقمية بالمنطقة
ولمتابعة أحدث الأخبار الاقتصادية أضغط هنا
الرابط المختصر :

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.