تشكل صناعة الإعلام والترفيه جزءًا مهمًا في الاقتصاد العالمي، إذ تمتد هذه الصناعة إلى مختلف القطاعات بما في ذلك السينما والتليفزيون والألعاب الإلكترونية والموسيقى والكتب والصحف والمجلات والإعلانات والإعلام الاجتماعي والإنترنت.
وتقدر القيمة الاقتصادية لصناعة الإعلام والترفيه عالميًا بمئات المليارات من الدولارات، كما تعد من أسرع الصناعات نموًا في العالم بفضل التطور التكنولوجي المستمر وتزايد الاهتمام بالترفيه والإعلام.
كذلك تلعب صناعة الإعلام والترفيه دورًا فاعلًا في تشكيل وجهات النظر والثقافة والمعتقدات، إلى جانب أنها تساهم في تحويل الأفكار والأحداث إلى محتوى يتم تبادله بين الناس، وتقدم تجارب ترفيهية وتعليمية للجمهور.
خلال هذا المقال، يسلط موقع “عالم التكنولوجيا” الضوء على أهم اتجاهات وسائل الإعلام والعلامات التجارية الترفيهية خلال عام 2023.
4 اتجاهات رئيسية لمجال الترفيه في عام 2023
1- تحسين تدفق الإيرادات
مع اقتراب ركود محتمل، أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى لشركات الرصد والتقييم التركيز بشكل استباقي على تطوير وتحسين تدفقات إيراداتها. وتتمثل إحدى طرق القيام بذلك في:
- التركيز على إنشاء أنظمة بيئية للتجارب المترابطة.
- تمكين العلامات التجارية من جمع المليارات من نقاط البيانات من العملاء في الوقت الفعلي.
ويمنح فهم المستهلكين من خلال تحليل البيانات التي ينشئونها لشركات الرصد والتقييم الفرصة لإضفاء الطابع الشخصي على تجارب الترفيه التي تقدمها. كما يمكنهم الاستفادة من نماذج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي للمساعدة في:
- تخطيط المحتوى ومحركات التوصية لتقديم محتوى أكثر تخصصًا للجمهور المناسب في الوقت المناسب
- زيادة الولاء وتقليل الاضطراب وزيادة فرص الإيرادات.
في موازاة ذلك، يمكن للشركات تحديث وتحسين الاشتراكات الحالية ونماذج الإعلان. لدى العديد من المستهلكين أكثر من اشتراك في خدمة البث.
هناك المزيد من مقدمي الخدمة ينضمون إلى السوق. مع دمج العديد من مزودي المحتوى التقليديين، فإن هذا يفتح الفرصة لمزيد من البيع العابر وتجميع الخدمات. على سبيل المثال:
- تجميع الوصول إلى العديد من منصات البث الرقمي تحت اشتراك واحد.
- إقران خدمات الاشتراك المتدفقة مع خدمات السلع الأخرى، مثل الإنترنت أو الهاتف المحمول أو خطط التليفزيون.
- السماح بنماذج الاشتراك المدعومة بالإعلانات وفرص الرعاية.
كذلك يمكن أن تساعد مطابقة العروض الشخصية للمستهلكين بناءً على سلوكياتهم وتقديم خدمات اشتراك مقنعة شركات الرصد والتقييم على زيادة الإيرادات والحفاظ على ميزتها في مساحة تنافسية.
2- المزيد من تجارب الترفيه الغامرة
لقد تغيرت سلوكيات المستهلكين وتوقعاتهم كثيرًا خلال السنوات القليلة الماضية؛ ما أثر بأنواع المحتوى الغامر وتجارب الترفيه التي تنتجها شركات الرصد والتقييم.
كما أصبح المستهلكون أكثر راحة مع التجارب الرقمية ويتوقعون المزيد من المحتوى عالي الجودة. ولكي تظل شركات الرصد والتقييم قادرة على المنافسة، يجب إعادة التفكير في الطرق التي تتعامل بها مع المستهلكين، على سبيل المثال:
- لموفري المحتوى: إنشاء تجارب شاملة للقنوات للمستخدمين للوصول إلى المحتوى من مجموعة متنوعة من المصادر في مكان واحد. يتضمن الاستفادة من المنصات غير التقليدية، مثل الواقع المعزز و الواقع الافتراضي والألعاب.
- لشركات الرصد والتقييم الشخصية: التركيز على المساحات المختلطة التي تدمج الخبرات المادية والرقمية وتستفيد من إنترنت الأشياء والواقع المعزز والمنتجات المستدامة بيئيًا.
ستكون هذه الأنواع من عروض الخدمات المتنوعة ونماذج المحتوى المبتكرة ضرورية لتوليد تدفقات جديدة للإيرادات.
3- تحديث سلسلة إمداد الوسائط
أنشأت العديد من أكبر شركات الرصد والتقييم سلاسل توريد وسائط متقدمة أصبحت العمود الفقري لمنظماتهم، وتغطي دورة حياة المحتوى بأكملها من:
- التفكير
- التخطيط
- الإنشاء إلى إدارة الوسائط
- التوزيع
- التشغيل
لكن مثلما واجه مصنعو المنتجات أزمة فعلية في سلسلة التوريد، كذلك واجهت شركات الرصد والتقييم التي لديها سلاسل توريد للوسائط الرقمية.
ومع توسع احتياجات الأعمال والتقنيات بمرور الوقت، أصبحت العديد من سلاسل توريد الوسائط مكررة أو معقدة للغاية بسبب عمليات الدمج المرقعة.
بالإضافة إلى ذلك، تواجه سلاسل التوريد هذه تقادمًا تقنيًا بسبب قابلية التوسع المحدودة للميزات وواجهات المستخدم القديمة.
نتيجة لذلك، يصعب على شركات الرصد والتقييم التي لديها سلاسل توريد قديمة تقليل التكاليف التشغيلية مع الاستمرار في تلبية الجداول الزمنية الصارمة التي تتطلبها السوق.
لهذا السبب، رأينا العديد من شركات الرصد والتقييم في عام 2023 تتولى جهود التحديث لسلاسل التوريد الإعلامية الخاصة بها، مثل:
- تطوير أطر عمل لسلسلة إمداد الوسائط الرقمية القابلة للتطوير والقائمة على الخدمات المصغرة والتي تسهل تنفيذ التكرارات والتحسينات المستقبلية.
- إيجاد طرق لإدارة الحقوق المعقدة والإتاوات ومتطلبات الجدولة لمختلف أصول الوسائط في اتفاقيات توزيع المحتوى الخطية وغير الخطية العالمية المتزايدة.
- تكييف حلول إدارة أصول الوسائط للاستفادة من المزيد من الحلول التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لاستيعاب الحجم والتنوع المتزايد لأصول الوسائط.
من خلال أتمتة سلسلة التوريد الإعلامية الشاملة وتحديثها، يمكن لشركات الرصد والتقييم:
- التكيف بسهولة أكبر مع مشهد الأعمال المتغير.
- القيام بذلك بطريقة فعالة من حيث التكلفة.
4- التركيز على الابتكار التكنولوجي الإبداعي
تحولت العديد من شركات الرصد والتقييم ببطء من التركيز فقط على المحتوى والترفيه، إلى أن تصبح شركات ابتكار تكنولوجي. ونظرًا لأنهم يتعاملون مع تدفقات عمل إبداعية معقدة بانتظام، فقد اضطر معظمهم إلى ابتكار عمليات وتقنيات إبداعية لتلبية احتياجاتهم الداخلية.
علاوة على ذلك.. فإن شركات الرصد والتقييم التي ترغب في الازدهار ستحتاج إلى الاستمرار في إظهار براعتها التقنية في جميع مجالات أعمالها، بما في ذلك المنتجات التي تواجه المستهلك وتجارب الموظفين. على سبيل المثال:
- ترحيل إمكانات الإنتاج والعمليات إلى السحابة لتقليل التكاليف والسماح بمزيد من المرونة وقابلية التوسع من خلال المحاكاة الافتراضية.
- الاستثمار في تقنيات الأمن السيبراني وحماية المحتوى للتخفيف من القرصنة المتزايدة والمخاوف المتعلقة بالمحتوى وبيانات.
- تجديد تجارب الموظفين والعملاء لتكون أكثر تركيزًا على تطوير المعرفة وإمكانية الوصول لمراعاة التنوع في مكان العمل ومع المستهلكين.
- تتبع بصمات الكربون وتقديم حلول وتجارب أكثر استدامة بيئيًا.
غالبًا ما تكون هذه الابتكارات مجالات إضافية لا توفر فقط في التكاليف وكفاءة تشغيلية، بل توفر إيرادات جديدة محتملة لشركات الرصد والتقييم؛ حيث يمكن أن تكون حلولًا جديدة لها تطبيقات في صناعات أخرى.
في الختام.. ستكون الشركات المبتكرة التي تدمج تقنيتها بسلاسة هي تلك التي تتمتع بميزة تنافسية وتتقدم خلال عام 2023 وما بعده. ومع مزيج من الاستثمارات الإستراتيجية الصحيحة لتسريع القيمة.. ونهج التنفيذ الشامل والموارد المؤهلة.. يجب أن يبدو المستقبل رائعًا للغاية ومشرقًا حقًا!
اقرأ أيضًا:
دور الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في مستقبل مجال الترفيه.. تفاصيل