أمازون تشغل حاليًا سبعة مخازن مادية مختلفة

المحتوي

أثارت أمازون الدهشة قبل أربع سنوات، عندما أطلقت موقعها الأول لتجارة الطوب ومونة الأسمنت، كما تدير عملاقة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت الآن جميع أنواع المتاجر المادية الحيّة بعيدًا عن التجارة عبر الإنترنت، ابتداءً من الكتب حتى نقاط البقالة والمتاجر الصغيرة غير النقدية، ومن الواضح أن الشركة لا تزال تجري تجاربها، لكن يمكن للمتسوقين في هذا الوقت إجراء الكثير من عمليات الشراء.

تعمل شركة Amazon الآن على تشغيل سبع علامات تجارية منفصلة، وتخطط لفتح واحدة أخرى في وقت لاحق من هذا العام، 4 من هذه العلامات تختص بالبقالة، والمتجر الوحيد الذي يحتوي على أعداد كبيرة من نقاط البيع هو متجر (Whole Foods) الذي اشترته أمازون مع 500 موقع بيع، أما الباقي لديها حوالي عشرين أو أقل.

وهنا يجدر بنا أن نسأل عما إذا كانت هناك بعض الاستراتيجيات المفيدة المخبأة تحت هذه الحقيبة الرائعة من أفكار المتاجر.

تقول سوتشاريتا كودالي؛ محللة التجارة الإلكترونية في شركة “فورستر”، حول هذا الموضوع: “الأمر شبيه بأن تلقي الكثير من الأشياء على الحائط ولا يلتصق شيء منها، هذا ما يوحي به كل هذا”.

وأضافت أن “أمازون” هي “سيدة وسائل التواصل”، وهي قادرة على جمع الكثير من القصص الإخبارية لكل متجر جديد تفتتحه، لكنها لم تثبت بعد أن أي من هذه المفاهيم الجديدة ناجحة أو يمكن أن تساعد في تنمية أعمالها، وتجاهلت شركة أمازون التعليق على هذه القصة.

ماذا يوجد في المخازن؟

كل هذا يشير إلى زيادة اهتمام أمازون بتجارة تجزئة القرميد ومونة الأسمنت، وهو سوق له إمكانات هائلة للشركة، فعلى الرغم من أن Amazon هي أكبر مصدر للتجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة، إلا أنّ المبيعات عبر الإنترنت لا تمثل سوى 11% من إجمالي مبيعات التجزئة؛ لذا فإن التوسع في المتاجر المادية هو وسيلة للمحافظة على نموها الصحي.

ولكن الآن، وبعد سنوات من الشائعات بأن شركة Amazon كانت على وشك اقتحام عالم البيع بالتجزئة المادي بمئات أو الآلاف من المتاجر الجديدة، تتبنى الشركة نهجًا بطيئًا جدًا؛ حيث تبني حفنة من المفاهيم ولا يبدو أنها تستقر على أي فكرة معينة بعد.

الخطر الكبير هنا هو أن شركة Amazon تتوسع في تجارة التجزئة الفعلية في الفترة التي تسمى “نهاية عالم التجزئة”، مع إغلاق آلاف المتاجر الأمريكية؛ حيث يلجأ الناس للتسوق عبر الإنترنت هذه الأيام، والسبب الرئيسي لذلك هو Amazon.

تدير الشركة بالإضافة إلى متجر Amazon Go Grocery، ومتجر Amazon Go cashierless، وهو مكون من 25 موقعًا، وأكشاك Amazon Pop Up تحت عنوان (5 مواقع)، ومكتبات Amazon Books (21 متجرًا)، ومحال البضائع العامة من Amazon من فئة 4 نجوم (11 متجرًا) ، ومواقع نقاط البقالة من متجر Amazon Fresh Pickup (متجرين)، و (Whole Foods (500 متجرًا، ومحل بقالة يحمل علامة أمازون في لوس أنجلوس، وكانت أغلقت 87 كشك مول أمازون في العام الماضي.

وقال أندرو ليبسمان؛ محلل التجزئة في eMarketer، في هذا السياق: “إن الاستراتيجية هنا هي استراتيجية شركة Amazon النموذجية، كما أن أمازون تجرب الكثير من الأفكار المختلفة لمعرفة ما الذي سينجح منها، ورأينا ذلك من خلال مجموعة مكبرات الصوت الذكية Echo وطرق توصيلها، عندما جنت 11.6 مليار دولار من الأرباح في العام الماضي، لماذا لا تفعل ذلك مع المتاجر أيضًا؟”.

المصدر: Cnet: Amazon now operates seven different kinds of physical stores. Here’s why

بعد قراءة الموضوع يمكنك معرفة المزيد عن الكلمات الآتية: