أفضل 10 تطبيقات Chatbot لأجهزة iOS وأندرويد (3-3)
تطبيقات Chatbot عبارة عن برامج حوارية تستخدم الذكاء الاصطناعي وتقنيات التعلم الآلي للتفاعل مع المستخدمين؛ عبر الرسائل النصية أو الصوتية أو حتى الصور والفيديو. وهي تستخدم في مجموعة واسعة من المجالات والصناعات.
وقد ذكرنا خلال الأجزاء السابقة من هذا المقال أهمية تطبيقات Chatbot وبعضًا من أفضل تطبيقاتها، والآن سنكمل هذه القائمة الرائعة.
أفضل 10 تطبيقات Chatbot لأجهزة iOS وأندرويد:
6- Florence
إنه تطبيق يمكن استخدامه على Facebook Messenger وKik وSkype، وأيضًا لمعرفة ما يحدث، على سبيل المثال: عندما يفوت المستخدمين جرعة من الدواء وما يجب عليهم فعله. ومع ذلك فإنه لا يقدم نصائح طبية ولا يمكن استخدامه في حالات الطوارئ.
الإيجابيات
- إنه يذكّر المستخدمين بتناول أدويتهم في الوقت المحدد.
- يعطي معلومات إضافية حول أدوية معينة.
- متاح على العديد من منصات المراسلة مثل Kik وSkype وFacebook Messenger.
السلبيات
- متاح باللغة الإنجليزية فقط.
- لا يمكن استخدام الروبوت في حالات الطوارئ الطبية أو لتقديم المشورة الطبية.
7- Babylon Health
أنشأ العلماء والأطباء تطبيق Babylon Health لمساعدة المستخدمين في فهم احتياجاتهم الصحية الحالية والمستقبلية. ويقدم هذا التطبيق حلولًا لحالات مثل: الحمى والسعال والاحتقان والحساسية والصحة العقلية والإنفلونزا والألم والطفح الجلدي والمزيد. وكذلك للوصول إلى الطبيب وحجز موعد مع مقدم الرعاية الصحية.
يصف المستخدمون الأعراض والأسئلة المتعلقة بصحتهم. بعد ذلك يتم إعطاؤهم تقريرًا صحيًا وتوصيات عملية. ويمكن للأطباء أيضًا تقديم الوصفات الطبية والمختبرات والإحالات المتخصصة والصحة السلوكية.
الإيجابيات
- يقدم التطبيق استشارات بالفيديو مع متخصصي الرعاية الصحية؛ ما يسمح للمستخدمين بالحصول على إرشادات طبية.
- متوفر 24/7؛ أي على مدى الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة.
- يمكن للمستخدمين الوصول إلى سجلاتهم الصحية لعرض تاريخهم الطبي وحالاتهم.
- يتيح خدمة الإدارة الخاصة به للمستخدمين إدارة أدويتهم والحصول على الولادات المنزلية.
السلبيات
- إنه ليس موثوق ودقيق مثل موعد الطبيب الحقيقي.
- مناسب فقط للأمراض الشائعة.
اقرأ أيضًا:
دليلك الشامل لاستخدام ChatGPT لكتابة مقال
8- Cleverbot
هذا التطبيق عبارة عن تطبيق محادثة يومي يستخدم التعلم الآلي. وقد تم تصميمه في البداية لنظام iOS ولكنه يعمل أيضًا على أندرويد وWindows.
يمكن للمستخدمين الدردشة مع الروبوت حول أي شيء يحلو لهم وتلقي ردود واقعية. وتتميز إجابات Cleverbot بأنها ليست مبرمجة مسبقًا لأنها تتعلم من المدخلات البشرية. بل يختار Cleverbot ردوده بطريقة استكشافية؛ باستخدام منطق غامض ويقارن المحادثة بأكملها بملايين المحادثات الأخرى التي حدثت.
الإيجابيات
- يمكن للمستخدمين مشاركة المحادثات الممتعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.
- يستطيع المستخدمون بدء المحادثات وإيقافها في أي وقت.
- يستخدم Cleverbot المحادثات السابقة للرد على المناقشات الجديدة.
- يمكن للمستخدمين تغيير ظل فقاعات الدردشة لتناسب تفضيلاتهم.
السلبيات
- يمكن استخدام Cleverbot فقط عندما يكون المستخدمون متصلين بالإنترنت.
- قد تكون ردود الروبوت غريبة أو غير مناسبة في بعض الأحيان.
- نظرًا لأن الروبوت لا يفهم المشاعر فقد يسيء تفسير رسائل المستخدمين.
9- Wati
Wati هي شريك تجاري رسمي مع WhatsApp Business APIs. إنه يضمن أن التكامل بين WhatsApp وWati لا تشوبه شائبة لجميع المستخدمين. ولتحسين تجربة العملاء يمكن للوكلاء الإجابة عن استفسارات العميل على الفور من منصة واحدة. كما يمكنك تلقي الرؤى المستندة إلى البيانات ومراقبة الأداء للمساعدة في اتخاذ قرارات عمل مدروسة بشكل أكبر.
Wati هو تطبيق مراسلة يعمل بنظام أندرويد بواجهة بسيطة لتهيئة أسرع للوكلاء البشريين وتجربة مستخدم أفضل. ويستطيع المستخدمون أيضًا تعيين ساعات وجداول التوفر على هذا النظام الأساسي وإنشاء روبوتهم بدقة بالطريقة التي تحتاجها العلامة التجارية.
الإيجابيات
- Wati مرتبط بواجهة WhatsApp Business API الرسمية.
- لديه حملات مجزأة.
- من السهل الوصول إلى المستندات للمطورين.
- هناك تفضيلات الإخطار لكل ممثل.
- مراقبة الأداء متاحة.
السلبيات
- Watti متاح فقط لـ WhatsApp.
- هناك سوق مفتوح لعمليات الدمج.
- لا توجد تقنية ذكاء اصطناعي.
10- Duolingo
Duolingo هو تطبيق مجاني وفعال لتعلم اللغات. هذا التطبيق يوفر أكثر من 40 خيارًا للغة. ويمكن للمستخدمين تعلم لغات جديدة أو تحسين مهاراتهم. كذلك ممارسة القراءة والكتابة والتحدث والاستماع؛ من خلال المشاركة في الدروس التي تشبه الألعاب.
علاوة على ذلك يمكن للمستخدمين تحديد الأهداف وتتبع تقدمهم أثناء ممارستهم. والانضمام إلى أكثر من 300 مليون متعلم متحمس حول العالم للتنافس على المتصدرين.
الإيجابيات
- يمكن الوصول إلى تطبيق Duolingo بسهولة.
- Duolingo مجاني تمامًا.
- يتعلم المستخدمون لغات متعددة في وقت واحد على التطبيق.
السلبيات
- يركز Duolingo أكثر على المتحدثين باللغة الإنجليزية.
- هو في المقام الأول للمبتدئين.
اقرأ أيضًا:
تطوير أداة ذكاء اصطناعي تقرأ الأفكار وتحوّلها إلى نصوص
التعليقات مغلقة.