أوضح برنامج حساب المواطن، عبر صفحته الرسمية على منصة إكس، الآلية التي تمكن المستفيدين من معرفة أسباب وجود نقص في قيمة دفعة الدعم، وذلك في إطار حرصه على تعزيز الشفافية وتوضيح تفاصيل الاستحقاق.
معرفة أسباب وجود نقص في قيمة دفعة الدعم
وأكد البرنامج أنه يمكن للمستفيد الاطلاع على سبب نقص الدفعة بسهولة من خلال الدخول إلى حسابه الشخصي. ثم التوجه إلى قسم “الدفعات المالية”، حيث تظهر تفاصيل الدفعات وقيم الاستحقاق. إلى جانب أي ملاحظات توضح أسباب التغير أو النقص.
ويأتي هذا التوضيح بالتزامن مع اقتراب موعد صرف دعم شهر أبريل 2026. حيث من المقرر إيداع المبالغ في حسابات المستفيدين يوم الخميس 9 أبريل 2026. بدلًا من اليوم العاشر المعتاد، نظرًا لتزامنه مع عطلة رسمية.
خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن:
- تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- الانتقال إلى قائمة “دراسة الأهلية”.
- اختيار “دراسة الأهلية”.
- الاطلاع على نتيجة الأهلية التي يعرضها النظام.
وبين البرنامج أن ظهور حالة الأهلية “مؤهل” يعني انطباق شروط الاستحقاق على المستفيد لدورة شهر أبريل. وفي حال استيفاء معايير الاستحقاق يتم إيداع الدعم في الموعد المحدد.
كما أتاح حساب المواطن إمكانية التعرف على قيمة الدعم المستحق من خلال الحاسبة التقديرية عبر البوابة الإلكترونية. بما يساعد المستفيدين على تقدير قيمة الدعم قبل موعد الصرف.
ويواصل البرنامج دعوته للمستفيدين إلى متابعة حساباتهم بشكل دوري، والتأكد من تحديث البيانات، لتفادي أي نقص في الدعم أو تأثر الأهلية.
تسجيل المرأة المتزوجة في البرنامج
وأوضح حساب المواطن أن المرأة المتزوجة يمكن أن تسجل كمستفيدة رئيسة في حالات محددة، وهي:
- المهجورة.
- متزوجة من غير سعودي.
- عائلة سجين.
- عائلة فاقد الأهلية.
- زوجها غائب.
وفي حالة لم تنطبق أي من هذه الحالات يتم تسجيل المرأة كمتبعة ضمن رب الأسرة، مع إرفاق المستندات اللازمة لإثبات الحالة.
شروط الأهلية في «حساب المواطن»
كما يشترط برنامج حساب المواطن توافر أربعة شروط أساسية للاستحقاق:
- الجنسية: يجب أن يكون المستفيد الرئيس سعودي الجنسية، مع استثناءات محددة (حاملي بطاقات التنقل، وزوج المواطنة وأبناؤها، وزوجة المواطن).
- الإقامة: الإقامة داخل حدود المملكة العربية السعودية.
- عدم وجود مانع قانوني: يشمل ذلك عدم كون المستفيد سجينًا أو مقيمًا في مراكز الإيواء الحكومية.
- توافق البيانات والقدرة المالية: ينبغي أن تتوافق البيانات المقدمة مع الجهات الرسمية. ويراعى تقييم الأموال والأصول المملوكة للمتقدم والتابعين.
كما يأتي هذا التوضيح ضمن جهود برنامج حساب المواطن لضمان وصول الدعم لمستحقيه من المواطنين. بما في ذلك: النساء الأرامل والمستقلات، وفقًا لمعايير العدالة الاجتماعية والشفافية.